時至8月,中國的防疫已經取得了階段性的勝利,但長達8個月的疫情防控,足以改變了人們很多的生活方式,一些新習慣和思維模式也在潛移默化中形成了。而對于市場營銷來說,大環境的變化以及消費者生活習慣的改變也在急迫地促使著品牌的變革。
正是在這種條件下,國壽新零售網站順勢而生。作為業內知名紅木品牌,官網的改版不僅提升了品牌的勢能,對線下門店的推廣形成了優勢互補,還在線上渠道營銷的加持下對全國各層級的城市消費人群形成了全域覆蓋,徹底打通了內容生態與終端門店的鏈路。 如何將我們在官網構建的內容生態,快速地復制到終端門店? 首先要思考的是——消費者最想知道的是什么,還有什么需求未被滿足,或者說未被充分滿足。 紅木家具作為高端消費品,選對品牌比什么都重要。30年的歷史傳承,既是市場對品牌的考驗,也是消費者對品牌的信任。產品可以模仿,但沉淀下來的文化、商譽、價值觀是無法被復制的。
其次,由于紅木家具的特殊性,市場上琳瑯滿目的材質很多消費者很難甚至不懂怎么去辨別,哪怕同樣是大果紫檀(緬甸花梨),產地的不同、原材的大小、選材開料的經驗以及制作工藝上細微的差別都是構成價格高與低因素。 大部分終端消費者看到的是最終的成品,雖說是同樣的材質、相似甚至一樣的款式,但忽略了從一棵原木到產品的整個過程,單純從成品外觀來衡量價格只能說選對了家具而不是選對紅木。紅木家具中以明式最為常見,但能成為收藏品甚至拍出高價的為什么不多?也正因如此。
“國壽”兩字不僅是品牌,而且是對紅木家具經營理念最好的表達和詮釋,更是董事長陳國壽先生對質量的保證,從研發到生產,都體現著他對紅木的熱愛,對品質的追求。在此基礎上完善的經銷網絡及售后服務體系,都圍繞著“以客戶為先,以服務為本”來運作。
消費者想知道的,所擔心、所困惑的,在這里都得到了很好的解決。在當前環境下,品牌打動消費者更有效的方法應該是通過目標受眾感興趣的內容,終端門店只需要借助線上渠道,通過分享官網的圖片、視頻、鏈接把消費者想要了解的進行精準觸達,與消費者的距離正是通過這樣一次次有價值、官方正面的內容溝通來拉近。 |