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三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)設(shè)特殊安檢通道 保障旅客順利乘機(jī)
來源：南海網(wǎng)-海南日?qǐng)?bào)
作者：林可婷 2011-02-06
鳳凰機(jī)場(chǎng)設(shè)特殊安檢通道
本報(bào)三亞2月5日電 (記者張譙星 通訊員陶俊 彭純凱)春節(jié)黃金周以來，三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)迎來了一年之中最繁忙的時(shí)期。為了確保老、弱、病、殘以及晚到旅客能順利乘機(jī)，在不影響空防安全的前提下，該機(jī)場(chǎng)設(shè)置了安全檢查特殊通道。
春節(jié)期間，鳳凰機(jī)場(chǎng)全力備戰(zhàn)，安檢站實(shí)行停休假制度，并從機(jī)關(guān)部門調(diào)派人手支援一線。該機(jī)場(chǎng)在二樓出港5號(hào)通道設(shè)立特殊旅客通道，讓一些老、弱、病、殘和晚到旅客能快速通過安全檢查。
據(jù)鳳凰機(jī)場(chǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前還沒有因安檢原因造成旅客投訴或誤機(jī)。這種措施不僅能確保VIP、頭等艙等高端旅客的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)又解決了普通旅客急需乘機(jī)的難題。
該機(jī)場(chǎng)還打出特色服務(wù)牌，積極推出一些人性化的貼心服務(wù)措施，如提供省內(nèi)3分鐘免費(fèi)電話、免費(fèi)旅游地圖、免費(fèi)病殘輪椅服務(wù)等，不斷地提高旅客滿意度。
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