
本報三亞1月26日電 (記者張譙星)為規范三亞海鮮排檔的經營活動,今天上午,三亞工商聯合物價、質監、旅游等部門召開海鮮排檔規范管理動員大會,110多家海鮮排檔經營者現場簽訂了誠信經營責任狀。
大會首先通報了三亞市工商局吊銷聽潮人家海鮮店營業執照處罰決定,其法人在3年內不得經營任何經濟實體。
三亞市有關負責人表示,海鮮排檔的欺客宰客行為,不僅損害了消費者的權益,也嚴重影響了三亞的旅游形象。為了維護良好的旅游市場秩序,有關部門將加大整治力度。
參加會議的110多家海鮮排檔經營者與工商部門現場簽訂了誠信經營責任狀。所有海鮮排檔都將使用統一的四聯點菜單。消費者點菜后,經營者必須填寫海鮮的品名、數量、價格,并算好消費總額,在四聯點菜單上完整填寫,交給消費者簽名確認后才能下單加工。如消費者另外再加菜時,須另附一張四聯點菜單讓消費者再次簽名確認。點菜單留存備查時間不得少于1年。
海鮮排檔要充分尊重消費者權利,保證不強買強賣,不短斤缺兩,不以假充真、以次充好,不用商業賄賂等不正當的方式招徠顧客,不銷售野生保護動物,不在店前馬路旁邊招手攔車招徠顧客消費。
海鮮排檔如若存在欺客宰客行為,被消費者申訴、舉報并被市級以上新聞媒體曝光,要立即自行停止營業,進行內部整頓;如被相關行政職能部門查實存在嚴重欺客宰客行為,情節嚴重,影響惡劣的,將被實行“一次性死亡”,由工商部門依法吊銷營業執照。
三亞海鮮排檔經營者們紛紛表示,誠信經營是立業之本,將把不正當的“回扣”變成對消費者的真情“回饋”,用優質的服務、實在的價格讓各地游客盡享三亞海鮮美味。
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