
本報訊(首席記者 黃平 見習記者 朱堂宗)去年12月底,我市某房產策劃公司的19名工作人員去海南旅游。臨回家前,大家提議去吃頓海鮮,不料一頓吃下來竟被索價3萬元,最終付了1萬元才被允許離開。讓這19人感到難以理解的是,店方在結賬時出示的賬單上只有菜品和數量,并沒有相應的價格。
“結賬時被要求付3萬元”
近日,網友“unver”在網上發了一則名為“旅游三亞被宰,一頓飯被索要3萬元”的帖子。“unver”在帖子中稱,他老婆王女士所在的房產策劃公司組織19名員工前去三亞旅游,但在去年12月29日,也就是此次旅行的最后一天,在三亞灣街邊的一家海鮮店卻遭遇天價飯。
據“unver”的老婆王女士介紹,這家名為“聽潮人家海鮮廣場”的店面檔次并不高,老板是一名東北人。當時,旅游團里的一名男游客負責點菜。記者從發帖者提供的照片中看到,當時桌上的菜品有基圍蝦、炒魷魚、紅苕尖、炸魷魚、紅燒魚、扇貝、藤菜、雞蛋炒粉、一種不知名的海味各一盤,以及生蠔8只、蟹4只。王女士稱,當時他們共坐了兩桌,且桌上的菜品都是一樣,也沒有名貴海鮮。男游客喝了啤酒,女游客連飲料都沒有喝。
當晚7點左右,大家吃好后準備結賬。卻被告知:“一共消費3萬。”在場的所有游客頓時傻了眼,并提出質疑。期間,雖然導游出面說了個人情,將價格降到1.7萬元,但大伙還是覺得價格太高,要求看菜單。
結賬單只有菜品名字和數量
接下來,當店主報菜單時又引發了眾人的質疑,“明明兩桌共8只蟹,結賬時怎么就變成了16只,共重達20.5斤?兩條紅燒魚也各自重達4公斤?”隨后,記者聯系上當時負責點菜和看單的男游客,他介紹,點菜時菜單上的菜品沒有標價,而且在結賬的單子上也只有菜品的名字和數量。
王女士稱,在導游和當地警方的調解下,雙方最終達成協議,支付了1萬元的飯錢。重慶游客鄧女士告訴記者,當晚她將10000元餐費支付給該餐廳工作人員后,要求對方開具發票,遭到拒絕,對方稱如果想要發票,就得再增加3000元。她說,后來對方同意出具一張白條收據,鄧女士一行要求蓋上該餐廳的公章,也遭到拒絕。她說,眼看登機的時間很快就要到了,為了確保登機時間,最終他們選擇了放棄,只收了對方一張沒有公章,沒有餐廳名字,沒有收款人名字的白條子。
店方員工否認宰重慶游客
記者聯系上了位于三亞灣的這家“聽潮人家海鮮廣場”,由于該店陳經理電話無法接通,記者又撥通了店內的座機電話。接聽的是一名女性,開口便自報家門是“聽潮人家海鮮廣場”,當記者將網上帖子一事告知對方時,這名女子稱自己不知情,并明確表示沒有這回事,還聲稱網上一說“純屬誹謗”。“一頓飯怎么可能吃3萬,有點常識的人都能判斷出來。”該女子還稱,在本店吃飯,最多人均消費100多元。
導游證實重慶游客付萬元
昨天,海南康隆旅行社導游梅虹在電話中告訴記者,事發當晚,重慶的那群游客稱想吃海鮮,因他對當地情況不熟悉,后來在司機的帶領下,他們來到附近的“聽潮人家海鮮廣場”吃飯。他說,飯后餐廳工作人員遞給他一張標有明碼實價的菜單,上面注明包括他以及司機等在內的22人,當晚共吃了17000多元。梅虹稱,當時重慶游客找到他,希望以8000元結賬,但餐廳方面不同意,非要以14000元了結。雙方正在韁持時,有游客打電話報警,警方趕到后進行協調,最后以10000元“成交”。
1月3日,三亞市物價局相關人員給記者來電稱,已將這群重慶游客當晚所吃的菜市名稱、數量以及其他相關證據作了登記,將馬上派人介入調查,如果情況屬實將做嚴肅處理。三亞市工商局相關人員也稱,他們將聯合有關部門迅速介入調查,情況如屬實將對相關單位進行嚴懲,并視情況退還游客的錢。
作者:黃平 朱堂宗
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