淡季標(biāo)旺季價(jià) 花蟹冒充三點(diǎn)蟹
三亞出臺(tái)海鮮排檔新規(guī);記者暗訪:海鮮價(jià)格虛高、欺瞞顧客等現(xiàn)象依然存在。
本報(bào)訊 《三亞市海鮮排檔明碼標(biāo)價(jià)監(jiān)督管理辦法》(簡(jiǎn)稱《辦法》)近日在三亞市政府常務(wù)會(huì)上獲審議通過(guò)。根據(jù)規(guī)定,在三亞市范圍內(nèi)所有海鮮排檔經(jīng)營(yíng)者必須對(duì)所經(jīng)營(yíng)的全部鮮活海產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),不得利用虛假或使人誤解的內(nèi)容及方式欺詐,經(jīng)營(yíng)者若違規(guī)欺詐消費(fèi)者將受重罰,將處以最高50萬(wàn)元罰款。昨日,本報(bào)記者暗訪了三亞市區(qū)多家海鮮排檔,發(fā)現(xiàn)依然存在海鮮價(jià)格虛高,欺瞞顧客等問(wèn)題。
記者 劉操 馬俊虎 文/圖
淡季標(biāo)著旺季的價(jià)格
昨日中午,記者走訪了三亞市海鮮排檔較為集中的友誼路和三亞灣路數(shù)家海鮮排檔。目前正處于三亞海鮮排檔生意淡季,中午吃飯時(shí)間,也沒(méi)有多少客人,記者剛走近,立刻有服務(wù)員上前介紹。一位老板模樣的中年男子操東北口音說(shuō):“看看海鮮,想吃點(diǎn)什么?”記者仔細(xì)看了一些水箱,雖然每個(gè)水箱都有標(biāo)價(jià),但是個(gè)別標(biāo)價(jià)數(shù)字被水浸泡,已經(jīng)有些模糊。記者表示海鮮價(jià)格較高,老板立刻說(shuō):“你要誠(chéng)心吃,就不要看那個(gè)價(jià)格,那個(gè)是旺季的價(jià)格,現(xiàn)在不是這個(gè)價(jià)了。”說(shuō)著老板指著一種標(biāo)價(jià)為38元一斤的海螺說(shuō):“你要吃這個(gè)的話,不要發(fā)票,一斤6塊錢,很劃算的。”還有很多標(biāo)價(jià)每斤幾百元的海鮮,現(xiàn)在也都紛紛降價(jià),沒(méi)有一個(gè)按照高標(biāo)價(jià)賣的。
標(biāo)價(jià)都是春節(jié)期間的標(biāo)價(jià),淡季降價(jià)了,但是沒(méi)有一家海鮮排檔按照現(xiàn)價(jià)標(biāo)識(shí),有些得顧客仔細(xì)問(wèn)才能弄明白。
三點(diǎn)蟹水箱里裝花蟹
在三亞灣附近另一家海鮮排檔,服務(wù)員對(duì)記者說(shuō):“現(xiàn)在的海鮮價(jià)都不會(huì)像標(biāo)價(jià)那么高,都是可以商量的。”記者看到,海鮮排檔的水箱里,部分海鮮和標(biāo)牌上的不一致,標(biāo)的是這種海鮮,其實(shí)里面是另外一種。記者看到在一個(gè)標(biāo)著三點(diǎn)蟹的水箱里,只有幾只真正的三點(diǎn)蟹,其他蟹背上有很多點(diǎn)而不是三個(gè)點(diǎn)。記者問(wèn)服務(wù)員:“三點(diǎn)蟹是背上有三個(gè)點(diǎn)的那種,為什么有些蟹子外表看起來(lái)不一樣?”服務(wù)員說(shuō):“有些是花蟹,有些是三點(diǎn)蟹,是有點(diǎn)不一樣,不過(guò)都很好吃。” 除了螃蟹,有些水箱里也同時(shí)盛放了好幾種魚,不好辨認(rèn),要是遇到不懂的顧客,更是無(wú)法辨認(rèn)。
顧客:期待價(jià)格透明
昨日,針對(duì)《辦法》的出臺(tái),記者在三亞市區(qū)多家海鮮店旁隨機(jī)采訪了多位消費(fèi)者,他們向記者反映最為突出的問(wèn)題是,明碼標(biāo)價(jià)固然好,但是否能從根源上解決海鮮價(jià)格虛高的現(xiàn)象?從甘肅來(lái)三亞旅游的王先生稱,他久居內(nèi)陸,平時(shí)對(duì)海鮮產(chǎn)品接觸不多,因此根本不清楚各種海鮮的實(shí)際售價(jià)應(yīng)該是多少錢。政府部門提出海鮮排檔明碼標(biāo)價(jià)后,商家肯定會(huì)進(jìn)行有效的執(zhí)行,但如果標(biāo)注的價(jià)格和實(shí)際的價(jià)格天壤之別,他根本就分辨不清,還是不能避免被“宰”。
久居三亞的居民王女士則對(duì)明碼標(biāo)價(jià)管理辦法不樂(lè)觀,她分析:去三亞灣、大東海等海邊吃海鮮的游客,往往都是沖著那里的優(yōu)美安靜的環(huán)境去的,并且潛意識(shí)中就認(rèn)為那里的海鮮價(jià)格應(yīng)該“高”,自己也情愿被“宰”。商家也就抓住消費(fèi)者的這一心理虛報(bào)海鮮價(jià)格。另外,商家喜歡對(duì)一些內(nèi)地并不經(jīng)常食用海鮮的游客推薦一些價(jià)值不大但造型奇特的海鮮品種,讓顧客自認(rèn)為“物就應(yīng)該以稀為貴”。最后是在消費(fèi)者費(fèi)盡口舌和商家“討價(jià)還價(jià)”后,自認(rèn)為“吃虧”的商家就在消費(fèi)者往往忽視的環(huán)節(jié)動(dòng)一些手腳,例如把活的海鮮變成死的、把大的海鮮變成小的,把帶肉的海鮮變成空殼的。
物價(jià)局:旨在長(zhǎng)效監(jiān)管
昨日下午,記者把暗訪的情況反映給了三亞市物價(jià)局陳金波副調(diào)研員,據(jù)其稱,海鮮排檔按照物價(jià)局規(guī)定實(shí)行“一物一圖案、一標(biāo)簽、一標(biāo)價(jià)”制度后,商家可以按照自己的經(jīng)營(yíng)策略對(duì)海產(chǎn)品進(jìn)行打折、降價(jià)促銷。并且因?yàn)楹ur價(jià)格本身波動(dòng)性較大,海鮮店經(jīng)營(yíng)上又受地段價(jià)格差異的影響,因此三亞物價(jià)部門并不能指定單個(gè)海鮮品種的最高限價(jià)。但對(duì)于一些海鮮排檔存在標(biāo)簽?zāi):磺搴蛡€(gè)別品種價(jià)格不貼價(jià)簽的現(xiàn)象則是絕不允許的,如果情況屬實(shí)物價(jià)部門將予以查處。此外,在消費(fèi)的結(jié)算環(huán)節(jié),要堅(jiān)決打擊商家違背誠(chéng)信,用兩種標(biāo)價(jià)簽將最初許諾顧客的價(jià)格進(jìn)行篡改。
陳金波還表示,在《辦法》出臺(tái)之前,三亞物價(jià)部門就已經(jīng)開(kāi)展了多次關(guān)于海鮮排檔必須明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)范工作。目前物價(jià)部門正在加大宣傳力度,并根據(jù)規(guī)定細(xì)則制定詳盡的整治工作計(jì)劃。“《辦法》的出臺(tái)就是要對(duì)海鮮排檔的價(jià)格進(jìn)行長(zhǎng)效的監(jiān)管,從源頭和根源上解決商家用各種手段欺客宰客的現(xiàn)象發(fā)生。”陳金波說(shuō)。
推薦旅游網(wǎng)址:
海南島國(guó)際旅游網(wǎng) 或撥打熱線:4006-114-898。