
荊楚網消息(湖北日報) (記者江卉)免費的“椰夢長廊”景點竟被導游賣到138元/人;掛牌三星級的酒店被當作準四星來忽悠游客;蜈支洲島被更換成分界洲島,日前,海南旅游業人士在漢自曝行業黑幕。
目前,海南游的地接成本是700元/人(不包括南山、蜈支洲島)。旅行社之間互相殺價,300元、400元低價攬客,為了“填坑填海”,海南地接導游使出渾身解數,從游客身上撈取好處。
海口民間旅行社介紹,任意更換旅游景點降低成本是最常見的招數。如用分界洲島換亞龍灣、陸地游天涯海角變成船游等。兩種景點,旅行社拿到的底價相差懸殊,蜈支洲島與分界洲島的門票價相差40多元。導游還會帶游客去非定點的“老鄉店”購物,以假貨宰客;行程中增加多個購物點,任意縮減景點游覽時間。
業內人士給海南游算了一筆成本賬,旅行社從航空公司拿到的武漢往返三亞機票是1400元/人,武漢往返海口機票是1300元/人(包括機建、燃油費用),再加上700元的地接成本,因此,海南雙飛5日游的成本約2000元,低于此價格的海南游可能是零負團費操作。
時下,武漢旅游市場上仍有1000元/人的海南游。武漢市旅游質監所負責人介紹,今年來,海南、桂林、成都等多條旅游線路投訴大幅上升,投訴焦點集中在景點以次充好、擅自增加購物點等。
上月28日,武漢市5家旅行社和海南當地旅行社聯手推出海南品質游,承諾行程中無自費景點、購物店,游客若發現景點門票價格與實際不符等,可獲得3倍賠償。
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