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海口推行“利潤包干”打破餐飲大鍋飯
來源:南海網-海南日報      作者:陳曼莉    2009-12-15

  1981年,海口市飲食公司全面推行“經營承包責任制”,對飲食行業實行第一次改革——

  利潤包干打破餐飲大鍋飯

  本報記者高 虹

  

  1981年,海南飲食行業實行利潤包干和經營承包責任制,酒店從業者積極性高漲。蔡自強攝

  民以食為天。改革開放以后,“經營承包責任制”開始在全國推行,這場經濟領域的改革新風也吹到了海南飲食行業。1981年8月1日,海口市飲食公司全面推行“經營承包責任制”,對全公司所屬飯店、茶店、小食店等全面實行“利潤包干,超額利潤分成獎勵”的方法,在飲食行業掀起滌蕩“頭腦風暴”的第一次變革。

  文中主打圖片,反映的就是推行“經營承包責任制”后海口飯店所呈現的新面貌。大小飯店里,再不見沉悶的“大鍋飯”氣息,從飯店經理到廚師、服務員,一個個干勁十足、滿面春風,國營職工端“鐵飯碗”吃“大鍋飯”的慣例開始打破。

  海口飲食公司首次出現虧損

  海南的飲食業可謂跌宕起伏,歷經風雨。

  20世紀初,在下南洋的回鄉華僑帶動下,海口已出現金華號、金海號、五昌行、瓊南酒家等知名茶樓酒館。1939年海南淪陷后,飲食業每況愈下,不少飲食店關門歇業。直至抗戰勝利,海南與島外恢復了通商往來,斷絕了多年的僑匯紛紛返回,也帶動了飲食業的復蘇。連地處偏僻的五公祠附近,也有人辦起茶樓酒館。

  1956年,海南完成了對私營飲食服務業的社會主義改造,實行公私合營與合作的飲食業歸口到新成立的海口市飲食公司管理。此后,經歷了人民公社化、三年自然災害、“文化大革命”等歷史階段后,海南飲食業經營受到極大抑制。直到1977年,黨的工作重點轉移到經濟建設方面,海南飲食業才重現生機。市場放開了,飲食店也積極組織計劃外原材料,增加議價炒賣經營點,擴大傳統小食品供應。當時,南島風味西式點心的品種多達66種。此時,個體小食店也如雨后春筍般出現,在海口的西門、少史街一帶迅速聚集。

  1979年,一直經營穩當的海口市飲食公司第一次出現了虧損:21.5萬元。已退休的原海口市零售商業網點辦公室主任朱文海說,當時導致經營虧損的原因有多方面,包括計劃貨源供應不足、職工工資和醫藥費負擔過重、受集體和個體飲食業沖擊等,其中國營職工端“鐵飯碗”吃“大鍋飯”的問題已日顯突出。

  在這種情況下,海口市飲食公司開始調整經營方針,組織的推銷攤也由原先的40個增加到70多個,早餐供應也由原來的17種增加到39種。海口飯店、新風飯店、泮湖飯店還率先恢復了先吃東西后付款、服務到桌、燒賣包點輪桌叫賣等經營傳統。南島飯店還公布了菜譜價格,做到隨客點叫、隨叫隨到,并增設了事先預約、到時進餐等服務項目。

  不斷的推陳出新,也為海南飲食行業的大變革吹響了前奏。

  椰園酒家率先“利潤包干”

  1981年,面對時代和形勢的變化,海口市商業局決定在市飲食公司推行“經營承包責任制”。“當時,椰園茶樓剛剛裝修一新,更名為椰園酒家,被市飲食公司選中作為實行經營承包的試點。”省烹飪協會副會長唐人志,當時擔任椰園酒家的主任。但從那一年起,“主任”這一稱呼改叫成了“經理”。

  當時的經營承包,就是利潤包干,超額部分實行“企業留一點、職工分一點”的獎勵方法。唐人志說,此前,飲食業素來都是“以業養業”,雖然經營利潤不用上交,但是計劃內的體制導致企業沒有自主權,也不能發展壯大,實行經營承包就是要把自主權還給企業。

  吃慣了大鍋飯,起初經營承包也引來質疑聲。不過,議論歸議論,牢騷歸牢騷,椰園酒家很快進入了新的經營軌道——這就是那個年代的特色和純真。不但椰園酒家有營業額、毛利和費用三大任務指標,利潤也包干到了各個部門和職工。除副經理外,唐人志還兼任點心部主任,他所在的部門也領到了任務指標。

  既然決心打破大鍋飯,就必須拿出真行動。唐人志回憶,當時點心部有個職工平日懶散慣了,依然我行我素,消極怠工,一個月也上不了幾天班。結果違反了新的曠工規定,不但一個月工資不夠扣款,還要從家里拿錢來交罰款。第二個月,這名職工再也不敢隨便曠工。

  光有規定還不行,怎樣才能實現利潤超額?這回,大家實實在在動了不少腦筋。以前,椰園酒家每天只有一個早茶、兩個正餐;后來不但增加了下午茶、晚茶,還相繼在門口設了外賣部、小貨棧,想方設法提高場地的利用率。再后來,大家又把市場發展得更遠,一大早職工們就挑著滿滿一蘿筐的炸糕、面包到街上叫賣,誰賣得多誰就有提成。

  就在各部門、職工的你追我趕中,椰園酒家的營業額開始直線上升,第一個月就超額完成經營任務。唐人志還記得,他第一個月的工資領了100多塊,差不多是原來49元工資的3倍。嘗到了經營承包甜頭的椰園,很快成為當時海口最火的酒家。


  變革催火海南飲食行業

  在椰園酒家試水成功后,海口市飲食公司開始在公司各網點全面推行經營承包責任制。那時候,“利潤包干,超額利潤分成獎勵”成了海南國營飯店、茶店、小食店最火的話題。然而,當時海口的國營飯店不過10來家,主要集中在解放路、新華路、博愛路、得勝沙、中山路等五條老街,由此形成著名的“五大街現象”。

  1983年,隨著改革開放,海口出現了兩家港資餐飲企業——南島風味和東湖賓館,漸漸帶動了社會餐飲的發展。第二年,香港獨資的瓊園酒家在海口開業,一時引來海口各茶樓酒館職員爭相觀摩。當時在海口市商業局任職的林俊春說,“當時瓊園完全顛覆了海南飲食行業的觀念,不但裝修不一樣,管理、服務、出品也不一樣,就是從瓊園開始,海南人第一次知道什么是鳳爪,海南烹飪界對港廚的崇拜也超過了對廣東師傅的崇拜。”

  隨后,港商投資的寶島餐廳、露莎餐廳等相繼開業,競爭越來越激烈。1985年,海口市飲食公司又采取“國家所有、集體經營、照章納稅、自負盈虧”的辦法,對小型企業全面實行放開經營。

  1987年,海口市飲食公司又逐步深化改革,對企業進行全面考核排隊;對那些經濟效益不理想、集體承包解決不了問題的店面實行租賃經營;對租賃店實行“自籌資金、自主經營、自主分配、自負盈虧”。

  在外來資金和技術的推動下,海南餐飲走向市場化,國營企業“一統天下”的局面逐步被打破。尤其1988年建省辦經濟特區后,海南飲食業迅速發展,市場競爭更加激烈。“為了適應市場經濟發展,國營飲食企業積極推行經營體制改革,實行經理任期目標責任制,國營小型飲食企業與集體所有制飲食業也逐步放開,實行承包和租賃經營,使海南的飲食行業出現國營、集體、私營一起開花的局面。”朱文海說。

  隨著海南飲食行業的百花齊放,海口市飲食公司的市場份額逐漸被擠掉。2000年,海口市飲食公司改制,宣告海南飲食業從“國”字軍當頭到社會化經營。海口有關方面的數據顯示,1988年海南建省前,海口的餐飲網點只有100多個,到2006年時,海口的餐飲網點已達3000多個。18年間足足翻了30多倍。餐飲網點分布代表著一個城市的經濟水平。林俊春認為,海南擁有的大小餐飲網點數萬個,比照20年前,這是一個驚人的發展速度。

  從上世紀80年代開始,原是一片水塘的金龍路上自發出現幾家簡易小餐館,漸漸地形成一條餐飲街。隨著全國各地風味菜肴進軍海口,金龍路形成了經營全國各地風味美食的一條街,湘菜、川菜、魯菜、粵菜等全國各大菜系在這里共同發展。

  在金龍路美食一條街自成體系的同時,海口餐飲市場正群雄漸起,海南餐飲業開始走向品牌化、連鎖化階段,在原來三大特色餐飲的基礎上,逐步出現了以上島咖啡、咖啡時間等為代表的西餐;以肯德基、麥當勞等為代表的洋快餐;以毛家飯店、東北人、老面館等為代表的地方風味餐;以澳門街、韋氏茶餐廳等為代表的南洋餐。

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