
根據(jù)日前中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)最新公布的《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》(中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)2009年8月修訂版)之規(guī)定,取消原規(guī)定中的“次日12時(shí)前退房”條款,要求所有飯店在前廳顯著位置明示客房?jī)r(jià)格和住宿時(shí)間的具體結(jié)算方法,并確保告知所有客人。
日前,記者在采訪中了解到,三亞旅游協(xié)會(huì)已及時(shí)發(fā)出通知,三亞多家賓館酒店表示都已了解到這一新行規(guī),但是由于行政主管部門(mén)尚未發(fā)出正式文件通知,各賓館、酒店在執(zhí)行上尚無(wú)新動(dòng)作。
湘投銀泰度假酒店負(fù)責(zé)人表示,雖然該酒店現(xiàn)在還是執(zhí)行“12點(diǎn)退房”,但如果客人有特別要求,酒店也會(huì)根據(jù)客人需要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。一些酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示,目前為止尚未接到有關(guān)職能部門(mén)的正式通知,所以仍然執(zhí)行舊的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
但有消費(fèi)者擔(dān)心,《規(guī)范》僅僅是一份行業(yè)規(guī)范,并不具備法律效力,各家賓館、酒店是否執(zhí)行、如何執(zhí)行尚存疑問(wèn)。
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