
日前,金湖縣旅游局積極幫助在荷花蕩旅游的南京游客找飯店、落實旅館,此舉,受到了知情游客的一致好評。這是縣旅游局為游客提供優質服務的一個鏡頭。
目前是外地游客來金湖縣旅游觀光的旺季。為做好游客的服務工作,金湖縣旅游局組織全縣景區、旅行社、星級旅館飯店的有關人員認真學習旅游服務規范。通過學習努力提高服務水平。
在導游上服務上,金湖縣旅游局會同前鋒、涂溝、閔橋等鄉鎮的有關人員積極為前來金湖縣旅游觀光的游客安排車輛停放。根據游客的需求幫助游客購買旅游產品,指導游客做好安全防范,確保游客旅游舒心、安全。在金湖白馬湖生態漁村,游客乘坐水上快艇游湖面,觀湖景時,金湖縣旅游系統的工作人員指導游客穿好救生服,拿好救生圈。確保游客水上旅游安全。
在生活上,該局會同旅游系統的人員幫助游客訂餐、落實住宿旅館。根據游客的需求準備特色菜肴,滿足游客品嘗湖鮮美食。金湖白馬湖生態漁村的旅游服務人員還為游客積極尋找游客所需的湖鮮產品,此舉,受到游客們的好評。
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