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廣東赴臺游首現脫團滯留事故 滯留游客尚未找到

來源：南方日報     作者：許甲猛    2009-09-01

    粵赴臺游首現脫團滯留事故 

    大陸7家旅行社因此類事故被批評處罰 

    海峽兩岸旅游交流協會昨日發布公告，對3家旅行社在操作赴臺游的工作中出現脫團滯留事故作出通報批評。記者了解到，受到通報批評的旅行社中有一家來自廣東，這是自赴臺旅游正式開展以來，廣東旅行社出現的首例脫團滯留事故。據最新消息，目前尚未找到該脫團游客，組團社和地接社以及臺灣警方都在通過各種途徑尋找。

    昨日，海旅會發布公告顯示，四川省成都市和邦國際旅行社所組游客吳珍蓮于8月10日脫團滯留；廣東省拱北口岸中國旅行社所組游客王旺娣于7月29日脫團滯留；河南省中國國際旅行社所組游客張昆山于8月20日脫團滯留。依據有關規定，給予上述3家旅行社通報批評。

    記者從海旅會了解到，自今年6月以來，大陸赴臺旅游已經發生了7起脫團滯留事故，共有10人脫團滯留。今年6月27日，桂林陽朔國際旅行社有限責任公司所組赴臺旅游團發生3名游客脫團滯留事件；8月5日，福建省惠安天馬國際旅行社也出現2名赴臺游客脫團滯留。這兩家旅行社均被暫停赴臺旅游業務一個月。此外，還有兩家旅行社也因各發生1人脫團滯留事件被通報批評。

    省旅游局相關負責人表示，這是赴臺旅游開放以來，廣東首次出現脫團滯留事故，目前仍然沒有王旺娣的消息，大陸和臺灣兩方面都在尋找。據了解，廣東赴臺旅游人數眾多，發生這起事件之后，相關部門正在尋求對策，以防止類似事件再次發生。

    臺灣某旅行社負責人表示，游客脫團對旅行社而言是沉重的打擊，“一旦有此類事故發生，地接社不僅會被扣分，還將被處以高達20萬新臺幣的罰款，更重要的是有可能失去接待大陸游客的資格。”業內人士表示，目前只有少部分旅行社獲得臺灣游組團資格，而政策也允許臺灣游組團社通過其他旅行社收客，這往往會成為發生脫團滯留的誘因，“收客的旅行社不去嚴格審查報名者的資料，而組團社也沒有過問太多，只管賣配額，導致不少人有漏洞可鉆。”