
新海南客戶端、南海網6月13日消息(記者 丁文文)6月13日,記者從海南省旅文廳獲悉,圍繞“酷酷的海南歡迎您”主題,海南省旅文廳決定在全行業實施“讓海南旅游淡季旺起來”行動。
游客打卡天涯海角游覽區。三亞旅文集團供圖
據悉,海南省旅文廳將在打造復合型的旅游產品體系、開展全方位的旅游宣傳營銷、加快針對性的旅游深化融合、營造更優質的旅游市場服務等四個方面推出多項舉措。此次“讓海南旅游淡季旺起來”行動將持續至2023年8月31日結束,包括部署發動、組織實施、督導檢查3個階段實施。
在旅游產品體系方面,將從景區等級、自然人文、節慶假期等多維度策劃,精細化打造夏季有顏值、有實惠、有內涵的“三合一”旅游產品,形成有吸引力、競爭力的夏季旅游產品體系。具體包括:提升旅游產品的夏季顏值,在已有的景區景點等點的打造上升級突破,繼續培育海南夜間文化和旅游消費集聚區等適合夏季旅游的產品業態;策劃旅游產品的優惠禮包,利用暑期時間段,聯合頭部OTA平臺,開展“夏納雨林清涼”旅游產品促銷、專項營銷、主題活動等方式,吸引省內外游客來瓊旅游;講出旅游產品的生動故事,通過導游大賽、解說員大賽等活動,挖掘出“夏納雨林清涼”故事。
游客在蜈支洲島體驗水上項目。蜈支洲島旅游區供圖
在旅游宣傳營銷方面,將依托“酷酷的海南”旅游形象,開展全方位營銷。具體包括:形象營銷、產品營銷、故事營銷、政策營銷,將赴北京、上海、廣州等地舉辦“陽光海南·品質旅游”海南旅游巡回推廣活動;舉辦“酷酷的海南N種打開方式”主題推廣活動;同時繼續推動出臺入境旅游企業扶持辦法,三亞、海口的民航補貼辦法等鼓勵政策,開展59國免簽政策宣傳,為打開入境游市場提供政策支持。此外,目前海南謀劃在澳大利亞、新加坡設立旅游聯絡處,適當開展針對東南亞等入境游市場的請進來活動。
在旅游深化融合方面,將以文旅融合、體旅融合、康旅融合的方式,把文化藝術、體育賽事、醫療康養等活動融入旅游景區景點、酒店民宿,讓文藝人群、體育人群、康養人群變成游客。具體包括:推進文藝和旅游融合,圍繞文化和自然旅游日活動搭建線上線下平臺,實現非遺進景區,鼓勵舉辦大型文藝活動,策劃舉辦首屆“夏納雨林清涼”音樂晚會;推進體育和旅游融合,將條件允許的全民健身運動、體育賽事活動等適當安排在旅游景區景點、酒店等場所舉辦;推進康養和旅游融合,推出康養旅游產品、套餐,策劃推出康養旅游專題線路,發揮“旅游+康養”引流效應。
游客在蜈支洲島露營。蜈支洲島旅游區供圖
在旅游市場服務方面,將緊抓旅游市場誠信建設,建立便捷賠付、先行處置、有力曝光三項機制,引導旅游市場經營主體誠信服務,打造誠實守信的旅游市場氛圍。具體包括:有游客投訴問題先行賠付,客觀全面總結三亞已經率先試行的游客投訴先行賠付機制效果情況,借鑒兄弟省份的好做法,在全省范圍內實施旅游投訴先行賠付機制;有游客侵權問題先行曝光,充分發揮第三方機構在旅游市場反饋、監測、評估等方面的作用,及時掌握涉旅企業的服務質量狀況,定期在權威媒體上公布,表彰誠信經營旅游企業,曝光督促不誠信經營、服務質量差的旅游企業,并將被曝光企業納入失信黑名單,在評優優先、資金獎補等方面予以相應限制。
海南省旅文廳相關負責人表示,各級旅文行政部門將通過此次行動,建立“市場有需求、部門有落實、行業有行動、企業有作為、游客有好評”的“五有”工作模式,引導旅游行業全員參與、全方位開展針對旅游淡季所采取的工作,逐步建立起能讓全省旅游“淡季不淡、淡季旺起來”的長效機制。
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高清視頻來了!“酷酷的海南”旅游新形象亮相央視
新海南客戶端、南海網、南國都市報5月6日消息(記者 丁文文 通訊員 李藝娜)5月6日,記者從海南省旅文廳獲悉,“以昌江木棉花為代表的海南西部春天景觀、以五指山為代表的海南熱帶雨林國家公園、以文昌東郊椰林為代表的椰風海韻景觀、以三亞亞龍灣為代表的海南國家黃金海岸景觀”海南省全新旅游形象宣傳片正式亮相中央廣播電視總臺CCTV-1、CCTV-2、CCTV-13,全方位展現“酷酷的海南”旅游新形象。
據悉,本次海南全新旅游形象宣傳片以海南春夏秋冬為時間軸,濃縮薈萃不同季節的旅游資源精華,著眼于提升海南淡季旅游促銷力度,提升海南文旅資源的知名度和美譽度,樹立海南旅游新形象。該宣傳片將持續播放至11月初。
海南省旅文廳相關負責人表示,“酷酷的海南”旅游新形象通過國家級媒體平臺“多頻道+多欄目”的矩陣式傳播,將進一步提升海南特色旅游文化資源的影響力,為海南經濟注入新動能,開啟旅文產業高質量、可持續發展的新篇章。
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