
試營業(yè)至今,歡樂谷“空中卡殼”不斷。昨天下午,設備故障再現―――“瘋狂精靈”一路停停走走,4名被困游客20分鐘后只能爬著扶梯下地面……
歡樂谷,到底給多少人帶來了歡樂?
懸在空中足足10分鐘
昨天下午,應小姐致電本報962288熱線,講述她在歡樂谷遭遇的不開心。電話那頭,18歲的小姑娘難抑氣憤,“我們足足排了40分鐘隊,‘瘋狂精靈’開出去才幾十秒就卡住了,我們懸在半空中,足足十分鐘。”
據了解,18歲的應小姐和同學結伴來到歡樂谷游玩,與另一對年輕情侶一起坐上了“瘋狂精靈”的四座車廂。原本以為全年齡開放的項目應該比之前出過事故的大型過山車來得安全,不料,當車子到達距離地面垂直8米高的最高點時突然不動了。驚慌失措的4個年輕人,懸在空中大喊大叫,其中一個女生更是嚇得哭了起來。當時他們提出從軌道旁工作人員專用的扶梯上爬下去,但遭到了園方的拒絕。大約10分鐘后車子又忽然動了起來,但卻一路停停走走,更加讓人膽戰(zhàn)心驚。七八分鐘后,工作人員無奈地搬來了金屬扶梯,將他們接到了地面。
耗費3小時無人解決
應小姐告訴記者,爬下扶梯后,她們找到了“服務中心”。足足等了一個半小時,才見到負責人,但一名張姓經理卻態(tài)度蠻橫地表示“沒有什么大不了的”。兩個女孩心有不甘,又坐等了兩個多小時,“實在討不到任何說法”,只能心情沮喪地離開了歡樂谷。
事發(fā)后,記者幾經輾轉聯系到了歡樂谷的市場部相關負責人鐘小姐,她最初答復記者,事故是由操作失誤引起的,并解釋說整個過程不超過10分鐘,且已經取得了游客的諒解。后在記者的多番追問下,又說事故源于“設備故障”。但當記者進一步詢問是什么故障導致了今天的事故,是否會再次發(fā)生時,鐘小姐則以“相關設備負責人手機不在服務區(qū)”這一理由應對,只是表示對自家設備的安全很有信心。
距離9月12日正式營業(yè)尚有兩周余時間,不知道那時的歡樂谷是否還會給游客帶來不斷的煩惱。
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■8月6日,“絕頂雄風”
過山車在運行3個多小時后因感應器燒壞不得不緊急喊停;“谷木游龍”過山車在一開始的爬坡過程中出現“卡殼”。
■8月6日下午,面對臺風來襲,準備不足,園方緊急通知延遲一周開園。
■8月14日11時15分許,歡樂谷的標志性項目“谷木游龍”再次上演“黑色3分鐘”,當木制過山車載著乘客從起點出發(fā),即將爬升到35米的最高峰時,突然停在高空不動了,車上的乘客背朝下半懸在空中。
■8月15日、16日,“藍月飛車”在爬坡時在幾乎同樣的位置遭遇“卡殼”。其中16日試營業(yè)第一天,“藍月飛車”在最高點30米處滯空足足十分鐘后,再次開動。
■8月23日,面對暴雨準備不足,關閉部分設施后沒有妥善安置游客,導致游客聚集討說法。
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