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海南省旅游和文化廣電體育廳：用心謀劃刺激旅游消費 確保超常規(guī)舉措見實效
來源：海南日報
作者：趙優(yōu) 李藝娜 2020-05-14
海南日報記者 趙優(yōu) 通訊員 李藝娜
對海南來說，今年是極不平凡的一年，是決戰(zhàn)脫貧攻堅、決勝全面小康的收官之年，也是海南自貿(mào)港建設(shè)開局之年。然而，突如其來的新冠肺炎疫情對我省經(jīng)濟(jì)社會造成了嚴(yán)重沖擊，由于疫情與海南旅游旺季中的旺季疊加，致使我省旅游業(yè)遭受前所未有的重創(chuàng)。如何突圍?唯有超常規(guī)的行動和舉措。
“疫情發(fā)生后，我省迅速出臺《海南省應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情支持海南旅游企業(yè)共渡難關(guān)六條措施》《海南省旅游業(yè)疫后重振計劃——振興旅游業(yè)三十條行動措施(2020-2021年)》等政策，以超常規(guī)的扶持舉措從多個方面幫助旅游企業(yè)渡過難關(guān)，全力以赴促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)全面恢復(fù)和高質(zhì)量發(fā)展。目前，省旅文廳正堅決落實省委、省政府決策部署，特別是省委書記劉賜貴以超常規(guī)的認(rèn)識、舉措、行動推進(jìn)各項工作、爭取超常規(guī)實效的要求，緊密結(jié)合旅游文化體育工作實際，針對旅游發(fā)展中的突出困難和迫切需求，制定更加具有針對性的舉措，千方百計將時間搶回來、損失補(bǔ)回來，全力以赴確保實現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。”省旅游和文化廣電體育廳廳長孫穎表示。
落實超常規(guī)任務(wù)，需要用超常規(guī)手段。
5月1日起，每位來瓊游客都可免費獲得一份旅游綜合保險。這是省旅文廳、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司海南省分公司和江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司海南分公司共同推出的“海南游、疫安心”旅游綜合保險項目，將對來瓊游客因感染新冠肺炎等傳染性疾病和因自然災(zāi)害等不可抗力原因?qū)е氯松韨龌虍a(chǎn)生的醫(yī)療費用給予賠付。而這一創(chuàng)新舉措，旨在恢復(fù)游客信心，重塑海南健康安全旅游目的地形象。
這只是我省為刺激引導(dǎo)旅游文化消費需求、促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)全面復(fù)蘇和高質(zhì)量發(fā)展的舉措之一。
近期，海南各大景區(qū)、酒店的優(yōu)惠活動讓不少游客直呼“超值”。隨著旅游產(chǎn)業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，我省圍繞“吃住行游購?qiáng)省边M(jìn)行全鏈條策劃消費熱點，策劃海南人游海南系列優(yōu)惠活動，引導(dǎo)航空、景區(qū)、酒店、免稅店等涉旅企業(yè)聯(lián)合推出系列旅游優(yōu)惠活動，推出百余項優(yōu)惠促銷活動拉動本地消費，并與騰訊、阿里巴巴、攜程、美團(tuán)、中旅五大公司合作，利用OTA(在線旅游)平臺，深入開展國內(nèi)游客游海南活動，實現(xiàn)立體式促銷。景區(qū)持續(xù)升溫、酒店入住率超預(yù)期、本地游潛力釋放……剛剛結(jié)束的“五一”假期，市民游客被壓抑許久的出游熱情在這個假期得以釋放，我省旅游市場重新煥發(fā)出生機(jī)和活力。
為強(qiáng)力推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，省旅文廳將推動建立政府聯(lián)絡(luò)員制度，為重點旅游企業(yè)提供一對一管家式服務(wù)，并實施旅游企業(yè)養(yǎng)成計劃，確定首批海南省旅游企業(yè)50強(qiáng)名單，采取一企一策策略進(jìn)行精準(zhǔn)扶持，有效化解旅游企業(yè)發(fā)展中的難題。
在優(yōu)化消費環(huán)境、提升旅游服務(wù)質(zhì)量方面，省旅文廳將擴(kuò)大旅游企業(yè)員工“旺工淡學(xué)”覆蓋面，將培養(yǎng)對象擴(kuò)大到旅游景區(qū)、旅行社和旅游餐飲企業(yè)。同時，還將健全旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管、誠信和投訴體系，加強(qiáng)旅游、文化、廣電、體育事業(yè)和產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，推動全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量再提升。
“省旅文廳將對照我省《關(guān)于進(jìn)一步采取超常規(guī)舉措確保完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實施意見》中關(guān)于超常規(guī)推動消費舉措，推出一大批擴(kuò)大消費需求的創(chuàng)新舉措，努力在全力應(yīng)對常態(tài)化疫情防控、全面建成小康社會、海南自貿(mào)港建設(shè)‘三個大考’中交出優(yōu)異答卷。”孫穎說。
(本報海口5月13日訊)
原標(biāo)題：省旅游和文化廣電體育廳：用心謀劃刺激旅游消費 確保超常規(guī)舉措見實效
責(zé)任編輯： 陳賢玉
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