首頁 > 海南大力營造文明旅游氛圍：外出旅游時請別讓文明“落下”
海南大力營造文明旅游氛圍：外出旅游時請別讓文明“落下”
來源：南國都市報
作者：田春宇 2020-01-07
親，外出旅游，享受美的同時
請別讓文明“落下”
我省大力營造文明旅游氛圍
卸下防備，放松自我，出游成為人們當下放松身心的最佳選擇之一。然而，在出游中，不少人放松過頭，甚至出現一些不文明行為。
文明，成為市民游客心中一致的呼聲。如何引導游客們文明游玩，給大家營造文明旅游氛圍。在業內人士看來，當務之急是以身作則，從細枝末節上做起，持之以恒的引導極為重要。
南國都市報記者 田春宇 文/圖
太頭疼 有游客撒歡兒玩忘守規矩
不管是城市一角，還是景區一隅，游客紛至沓來。冬天的海南四處散發著游人所需要的美感和放松感，但也有個別人的舉止破壞這一份美。
1月5日上午，沐浴在陽光下的亞龍灣熱帶天堂森林公園風景如畫，但在大門口出現不文明的一幕：一位外籍游客在散客入口處吸煙，她的身后樹立著一塊禁止吸煙的警示牌，上面不僅使用了中英韓三國語言提醒，而且還畫著一個禁止吸煙的圖示。
“因為我們這里是濱海山地生態觀光兼生態度假型森林公園，所以吸煙的隱患極大?！痹摼皡^行政部經理羅桂蓉說，吸煙容易引發火災，成為景區最為擔心的一種不文明行為。
同樣令人頭痛的，還有隨意攀爬、翻越的行為。在椰田古寨，禁止攀爬的提示牌非常多，幾乎幾步一個。臺風吹歪的椰子樹成為景區一景，有的交織在一起生長，形似鴛鴦交頸，寓意美好愛情。然而，此刻的愛情樹卻被柵欄包圍?！耙恍┯慰蜑榱伺恼眨谷慌赖綐涓芍醒耄浅ＮｋU，樹也被踩得傷痕累累?！币锕耪\營副總經理吳震介紹，給愛情樹包圍上柵欄，是引導游客文明旅游的無奈之舉。
為避免被踩踏攀爬，椰田古寨里的愛情樹圍上柵欄。
下功夫 以身作則，為文明旅游貢獻力量
面對諸多不文明出游行為，海南的景區、酒店等旅游企業以身作則，從自身上找問題，從設施設備完善和工作人員文明素養提升上下功夫，加大對于員工的服務標準話和規范化的培訓。
目前已進入旅游旺季，三亞亞龍灣熱帶天堂森林公園接待游客量每天近萬人，如何避免出現隨處吸煙的不文明行為。他們除了張貼足夠數量的警示牌，還安排志愿者在景區內流動監督，“除了及時制止，我們還會引導他們到專設的吸煙區?！绷_桂蓉介紹，員工標準化服務每日都在強化，內提素質、外樹形象，主張服務的細致化、標準化。
天涯海角不僅天海一色，許多愛情主題元素更增添了浪漫色彩。隨處灑落的花瓣成為游客手中拍照的道具。游客隨手扔下的水瓶和紙屑，工作人員不管多么忙碌，都會撿起。
“我們引導游客文明出行，這份文明不光要求他人，更要從自身做起，從每個細節做起?！痹摼皡^游客服務部經理劉文娟說，推進文明景區建設,營造文明旅游氛圍。
在三亞亞龍灣熱帶天堂森林公園內，網紅玻璃棧道上的文明引導員正在引導游客有序游玩。
新舉措
全省大動員多舉措倡導文明旅游
春節“大考”即將到來，海南旅游業界也在大力推進文明旅游。
?？谟^瀾湖華誼馮小剛電影公社總經理葉子舟介紹，下一步，該景區將在語音導覽中增加文明旅游的內容。三亞銀泰酒店將以“文明用餐、節約惜福”為主題，在酒店建立游客點餐提醒制度，廣泛開展文明餐桌創建活動，全面普及餐桌文明知識，推廣餐桌文明禮儀。
去年12月31日到今年1月5日，“文明旅游，為海南加分”主題活動近日在我省各地舉辦。期間在多家景區和酒店以及?？跂|站動車站等人流密集區域開展文明告知、文明提醒、文明規勸，引導游客文明旅游。
去年“十一”黃金周，天涯海角想出了“以獎促管”“以獎促優”的新點子，針對游客策劃了“帶上文明去旅行，留下旅途好心情”——用垃圾兌換船票的主題活動。國慶期間，游客在天涯海角游覽區內拾撿到煙頭、礦泉水瓶、易拉罐等垃圾滿35件并做好垃圾分類，即可憑所拾垃圾至天涯碼頭免費兌換海上觀光游船票1張，收效甚佳。
省旅游協會副秘書長葛明明介紹，從去年9月開始，我省啟動文明旅游，加強對客服人員、導游人員等一線員工的培訓與管理，提高從業人員服務水平;及時提醒制止旅游者不文明行為，提高旅游者文明旅游意識，將文明旅游體現在點點滴滴的服務之中。
責任編輯：陳賢玉 實習編輯：王玉勤
相關推薦
最熱評論
驗證碼：
發表評論
