
海南旅游頭條、南海網、南海網客戶端海口12月30日消息(南海網記者 蘇靚)12月30日,記者從海南省旅文廳獲悉,2020年元旦、春節假期將至,為營造“安全、有序、優質、高效、文明”的旅游消費環境,由海南省旅游和文化廣電體育廳主辦,海南省旅游協會承辦的“文明旅游,為海南加分”主題活動將于近日在海南各地舉辦。
2019年12月31日-2020年1月5日期間,海南將在長影環球100奇幻樂園、觀瀾湖華誼馮小剛電影公社、三亞南山文化旅游區、三亞銀泰陽光酒店等景區和酒店,以及海口東站動車站等人流密集區域設立文明旅游宣傳崗,開展文明告知、文明提醒、文明勸導等活動,發放文明旅游宣傳資料,普及文明禮儀知識,引導游客提升文明素質,督促行業提升誠信服務質量,展現海南良好的旅游形象。
據海南省旅游協會副秘書長葛明明介紹,本次“文明旅游,為海南加分”主題活動結合海南2020年元旦春節假日旅游服務管理工作重點,高度重視游客體驗,加強節日服務保障,積極營造節慶氛圍,完善旅游公共服務,提升旅游服務品質,讓游客放心而來,滿意而歸。
據悉,此次活動還將通過開展文明旅游專題培訓,組織專業老師對旅游飯店、旅游景區、旅行社等旅游企業從業人員代表進行培訓,包括服務禮儀、服務品質提升及文明旅游引導等內容。同時,開展文明旅游進企業活動,組織旅行社、旅游酒店、旅游景區等涉旅企業設立文明督導員或文明導游等崗位,在醒目位置放置文明旅游相關宣傳冊,開展文明告知、文明提醒、文明規勸,引導游客文明旅游,營造良好的文明旅游氛圍。
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