
樂東推進(jìn)文化旅游市場執(zhí)法工作
上半年旅游投訴辦結(jié)率100%
海南日報抱由9月27日電(記者易宗平 特約記者林東)9月27日,海南日報記者從樂東黎族自治縣旅游和文化廣電體育局獲悉,該縣大力推進(jìn)文化旅游市場執(zhí)法工作,上半年受理的旅游投訴案辦結(jié)率為100%。
據(jù)了解,樂東不斷完善旅游投訴體系,實行旅游咨詢投訴電話(0898-85526843)24小時暢通,依法、及時、公正處理旅游投訴。2019年上半年,全縣共受理旅游投訴28件,辦結(jié)28件。
同時,樂東旅游和文化廣電體育局主動作為,嚴(yán)格執(zhí)法,不斷優(yōu)化旅游環(huán)境。
今年上半年
全縣旅游執(zhí)法檢查25次
檢查旅游景區(qū)(點)14家次
旅行社43家次
賓館(酒店)78家次
查處違規(guī)旅行社3家
發(fā)現(xiàn)安全隱患8項
督促整改8項
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