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交通暢通、秩序井然……今年春節你為三亞“打call”了嗎？
來源：三亞日報
作者：顧翔 黃世烽 2019-02-15
?三亞春節中外游客超高滿意度是這樣來的
——三亞市2019年春節黃金周服務工作綜述
大年初五22時53分，吉陽環衛工人曾柏(右)在海花路上清掃垃圾。過年期間，三亞每一位環衛工人都像曾柏一樣，奮戰在工作崗位上。 本報記者 翁葉俊 攝
見習記者 顧翔 本報記者 黃世烽
吃，有海鮮，配各地風味美食;住，有星級酒店，配各具特色民宿及家庭公寓;行，公共交通配套設施齊全，主要旅游景區周邊合理布控;游，老牌旅游目的地不用多說，八大景區任你挑;購，國際免稅城離島免稅銷售再創新高;娛，旅游“+”出新業態，夜間經濟成亮點。
今年春節黃金周期間，游客紛紛為三亞“打call”，滿意度簡直不能再高。有的贊交通秩序、有的贊文明環保、有的贊物價穩定。
2月13日，海南省委常委、三亞市委書記童道馳在三亞機構改革動員大會上點贊三亞春節工作，認為春節三亞街頭交通暢通了，煙花爆竹放得少了，菜價降了，社會治安好了，中外游客滿意度提高了。 三亞日報記者了解到，“安全、秩序、質量、效益、文明”是三亞市假日旅游工作目標。廣大市民游客超高滿意度的背后，是各涉旅部門及各區的通力合作，是他們在假日里的默默堅守、汗水和辛勤付出。
“今年除夕是最安靜的一年，聽得見春晚聲音了!”
今年春節，三亞不少市民和游客欣喜地發現，城里沒了以往喧鬧的鞭炮聲，沒了滿地紅紙碎屑，也少了漫天煙塵。三亞文明、環保、低碳過春節，獲得了廣大市民和游客的紛紛點贊。
“以前我們一家在三亞的春節那幾天，因為放鞭炮，天空都是灰蒙蒙的，今年禁止燃放煙花爆竹，看到三亞的天又藍了許多，空氣也清新，我們的心情更舒爽了!”來自四川成都的游客張曉濱為三亞文明過年點贊。與張曉濱一樣，許多市民和游客切身體會到這座城市的環境衛生綠化越來越好，除了煙花爆竹放得明顯少之外，以往隨處可見的紅色檳榔水在春節也蹤跡難覓，三亞絢爛的燈光秀，讓人目不暇接、賞心悅目。
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三亞日報記者從省環保部門了解到，春節假日期間，全省包括三亞市在內的18個市縣(不含三沙市)空氣質量優良率為99.2%，與2018年春節假期相比，優級天數比例上升29.3%。而根據本月5日(大年初一)零時至13時數據估算，當天全省大多數市縣空氣質量保持在優良水平，重點城市海口市和三亞市每小時均保持在優良水平。
三亞春節期間空氣保持優良水平，與各級領導和各部門工作人員的努力分不開：2月4日(除夕)，省委常委、市委書記童道馳到海月廣場公安執勤點、省第三人民醫院、金雞嶺垃圾中轉站和三亞鳳凰國際機場等處實地檢查春節長假工作，詳細詢問節日期間相關工作開展情況，了解下一步工作安排;市委副書記、市長阿東巡查管控市容市貌，要求各單位要加強溝通協作，實時監控，強化措施，嚴防死守，對燃放行為要第一時間進行嚴肅處置，力保三亞空氣質量在全省占優。
為營造平安祥和的春節氣氛，三亞節前發布《市中心區域煙花爆竹燃放安全管理工作的通告》，嚴禁在市中心區域燃放煙花爆竹，除替代品如電子禮炮、電子鞭炮等。節日期間，三亞警方、市安監部門和各區政府立足職責定位，主動出擊，切實加強對煙花爆竹銷售、運輸、燃放等管控力度，第一時間依法嚴肅處置非法燃放行為。全市依法查處55起非法運輸、儲存、燃放煙花爆竹案件，治安拘留11人，罰款訓誡勸阻300余人，回收全市143個煙花爆竹銷售許可證，依法依規查處多處非法經營煙花爆竹點。除夕當天，有網友在三亞日報官方微信跟帖說：“今年除夕是最安靜的一年，聽得見春晚的聲音了!”
“城市交通比去年順暢多了，一點都不鬧心!”
春節假期，有很多市民游客表示出行游玩用車方便，舒心很多，市民游客為三亞便捷的城市交通紛紛點贊。來自俄羅斯的瓦蓮金娜·克拉拉一家三口，春節期間每天都從市內酒店到大東海散步或晨泳，穿著拖鞋和短衣短褲，在椰風下享受柔軟的沙灘和通透和煦的陽光?！敖衲甏汗澇鞘薪煌ū热ツ觏槙扯嗔耍稽c都不鬧心!”瓦蓮金娜·克拉拉一家已連續兩年來三亞過中國年，也交了幾個中國朋友，她用一口不是很流利的中文稱贊三亞的春節交通。
針對去年春節長假機票“一票難求”的問題，三亞積極與民航部門溝通，根據客流情況調換寬體大飛機，由原來的每天60-70架次增加到100架次，航班可用座位數增加1000多個;在國內主要客源地增加夜航執飛航線13條，北京航線航班每天達40架次，上海航線航班每天達14架次，深圳航線航班每天達4架次;全面規范OTA平臺、機票代理人等機票銷售渠道，取消所有銷售平臺的打包產品，嚴控機票價格，避免出現天價機票。
為確保全市道路交通安全暢通有序，今年春節前，三亞警方提前謀劃預判，在立足全市123條主要道路“一路一長、一路一方案”的基礎上，科學制定7個道路交通擁堵分流管控工作預案，提前發布了主要景區交通管理措施、事故多發路段、道路交通高峰態勢及擁堵繞行等出行提示，并提前主動指導各區科學制定交通組織方案和分流管控預案。通過增加臨時車位、遠端分流、近端疏導、單行管控、禁行限制等措施緩解交通壓力，實現四大景區、高速公路交通的安全、暢通、有序。
1月31日，海棠灣223國道改造工程實現春節前夕全線功能性通車，有效緩解G98環島高速公路大茅隧道段擁堵狀況;2月3日，南山景區創業產業園內增設應急臨時停車場近6000車位，緩解南山景區停車難、交通擁堵等問題;2月3日起至2月10日，三亞率先開通從亞龍灣和海棠灣至保亭黎族苗族自治縣七仙嶺的兩條網約旅游公交線路，可通過“天涯行”APP進行線上預約乘車和支付車費，為廣大市民游客春節期間來往兩地提供更多元的出行選擇。此外，市公安部門在大茅、南山景區兩個事故設置應急點備勤，充分調動資源，租賃7輛大中型應急拯救車和吊車在G98高速大茅隧道、水泥廠互通和南山互通等易擁堵、事故易發部位24小時待命，確保第一時間快速處理和恢復擁堵路段交通。
“治安這么好，我很有安全感!”
“現在在道路上巡邏的民警增加很多，這就讓一些投機分子無機可乘，為城市居民增添更多安全感。”馮海是河南人，十年前就來到三亞工作，對于身邊治安環境的變化，他深有感觸?！爸伟策@么好，我很有安全感!生活在這里幸福指數挺高的?！瘪T海說道。
2019年春節假期，三亞各級公安機關牢固樹立“群眾過節我在位，群眾過年我在崗”的理念，為人民群眾歡度新春佳節和中外游客觀光旅游提供和諧穩定的社會環境。據統計，春節黃金周，全市各級公安機關共投入警力12600余人次、警車4600余輛次，110指揮中心接報警求助電話同比下降10.1%，其中交通警情同比下降16.7%。
從2月2日起，三亞警方開啟了重點防護期，制定總體工作方案，在深化“路長制”“飛鷺支隊”及“警保聯控”等多警聯動和群防群治機制的基礎上，加強對繁華商業區、旅游風景區等公共復雜場所和重點路段的治安巡邏，嚴格落實“1、3、5分鐘”到場處置機制，形成整體防控合力。
春節期間，三亞警方及時組織開展全市治安統一大清查活動，以打擊散發“黃賭”卡片違法行為為抓手，加大對涉黑涉惡、黃賭毒、盜搶騙等關系市民游客切身利益的重點領域的打擊力度，先后破獲“黃賭”案件12起，抓獲各類犯罪嫌疑人47人，繳獲黃賭卡片300余張。
“商家很誠信，廚師的手藝超贊!”
為了帶著全家過一次不一樣的春節，喬軍鋒夫婦兩人帶著兩個孩子和岳父岳母早早地從河南來到三亞。根據行程安排，他們以居住地鳳凰島酒店為中心，體驗周邊包括鹿回頭、國際免稅城、蜈支洲島、千古情等景區，品嘗海鮮自然是少不了的環節。
“印象最深的是在吉陽迎賓路海鮮廣場吃的那頓海鮮，當時點了石斑魚、野生海蟹、瀨尿蝦、海膽、海螺、扇貝，還有其他的一大桌，商家很規范，最后連加工費一起才725元，特別是廚師手藝超贊!” 喬軍鋒說道。
春節長假期間，三亞市旅游、文體、公安、工商、衛計、商務會展、交通、消防、食藥監、海事、稅務、安監及三亞質監等涉旅部門和各區聯合檢查旅游市場，分別到旅游景區、酒店、海鮮大排檔等重點區域進行實地檢查。據不完全統計，春節長假期間全市共出動執法人員17821人次，暗訪人員377人次，檢查各類涉旅商家、場所9086家次，其中各類旅游企業5056家次，旅游從業人員244人，海鮮排檔及水果攤點3786家次，發現整改各類問題3500多個;旅游服務熱線共收到旅游咨詢投訴8243件，主要涉及餐飲點、公共交通、景區景點、旅館業等，回訪客人滿意度100%，客人爭取理賠金額11.59萬元。共發現、處理網絡輿情13件。其中6件已辦理完結，7件已轉由相關部門處理，工作人員正在與網友對接，進一步調查中。三亞市旅游市場秩序總體良好，廣大游客出行順利，誠信經營、文明旅游等蔚然成風。
為做好春節期間菜籃子價格調控工作，確保春節期間物價總體穩定，從元旦以來，根據春節保供穩價預案和市政府安排，市發改委(市穩價辦)組織8家平價蔬菜聯盟企業，采取“間歇式”應急調運投放的方式，對大白菜、圓白菜、白蘿卜等?；臼卟似贩N組織調運與投放，確保旅游旺季市場蔬菜供應充足。市農業部門提前謀劃，加強田間技術指導，積極組織本地菜農抓好春節應市蔬菜生產與供應，本地蔬菜供應充足、價格穩定。市商務部門根據春節供應特點和市場需求，提前謀劃節日食品供應，引導大中型生活超市加大商業動態儲備量。啟動平價網點平價惠民活動，今年2月1日到2月20日，在全市開設的市政府保基本蔬菜平價專營區組織15個?；臼卟似贩N特價惠民活動。
此外，市、區價格部門成立2個暗訪組、4個價格監督檢查組，每天開展明察暗訪，重點加強對農貿市場、大中型購物店(點)、水果攤位等單位價格檢查和價格告誡;各區發改部門在轄區開展價格誠信進萬家活動，引導商家依法誠信經營。加強價格監測預警，市主管部門在全市建設40多個監測點，定時組織價格監測，每天在三亞發改委門戶網站、三亞門戶網站等平臺發布建立蔬菜、水果、肉、蛋、水產品等價格信息，春節黃金周期間，實行全員上班，每天組織價格行情分析，并通過三亞日報、海南日報、南海網、三亞廣電網等主流媒體，及時向社會發布“菜籃子”產品價格信息。
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