
第二屆博鰲國際旅游傳播論壇在海南瓊海拉開序幕。南海網記者陳麗娜 攝
中國傳媒大學廣告學院副院長楊懿認為,中國旅游業與眾多旅游目的地品牌發展是眼下的現實課題,面臨如何向全世界講好中國旅游品牌故事的問題。澳大利亞國際旅游業研究院主席Larry Dwyer則認為,社交媒體的互聯互通性變革了人們的交流方式,也深刻地改變了企業與客戶溝通的方式。而社交媒體是一個低成本、高影響的促銷策略,企業可以通過它們來吸引顧客,提高其滿意度、忠誠度,并借助它們改進自己的服務和產品。澳大利亞旅游局使用各種各樣的社交媒體和平臺,并密切地和業界合作共同使用社交,出現了很好的協同效應
加拿大國家旅游局前局長、加拿大未來公司總裁兼首席執行官Gregory Klassen則認為,海南是一個令人稱奇的地方,除了美麗的自然風光,它還有與旅游有關的各項完善設施,比如特色海濱,大型會議的場所等。海南有條件打造與眾不同,口碑良好的旅游品牌,給來自各地的游客深度的旅游體驗。
國內外旅游界業內人士共同探討旅游傳播新趨勢。南海網記者陳麗娜 攝
海南省旅游發展委員會副主任周平在會上表示,近年來,隨著國際市場競爭日益激烈,海南不僅要留住國內游客,更要堅持走國際化道路。近幾年,海南不斷加大“走出去”和“請進來”的促銷力度,充分利用各種媒體資源,通過宣傳片、海報、視頻,以及舉辦線上線下各種推廣活動,大力進行旅游國際營銷、旅游國際傳播。在這個過程中,海南逐漸也在探索旅游傳播與市場化、專業化結合的路子。此外,海南還在全國率先成立了企業化運作的旅游推廣中心,并且做了很多工作。
作為東道主,瓊海市人民政府副市長洪鋒在會上表示,將借助這次旅游傳播論壇的契機,廣泛地結合這次專家學者給出的點子去推動瓊海旅游的傳播方向。
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