
據介紹,HiApp基于MTS(Mobile Travel Services,人的移動場景旅行服務模式)來設計,不僅會有類似OTA(Online Travel Agent,在線旅行社)的“機票+酒店”預訂等傳統產品,還會將行前、行中、行后各個環節的非標產品以數字化方式呈現。MTS不只是一種商業模式,更是一種服務理念;不是海航集團官網,不是一個單純的移動端口,而是一個新的產業;不是簡單的“搬運”資源要素,而是實時深度綁定場景需求。海航希望在HiApp平臺上為消費者提供一站式服務,這些都是基于海航旗下資產例如航空公司、零售、酒店、機場服務等而來。
“HiApp如同你身邊的親密機器人,依托于人工智能等先進技術,給予你隨時隨地的陪伴,帶你暢游全中國,暢游全世界。”海航集團董事局董事兼首席執行官(D)張嶺說。
據了解,海航集團將投資500億元,促進整個旅游行業數字化轉型,其中一部分會用于生態的構建,以吸引更多合作方。作為一個平臺,HiApp不僅會有海航系公司的產品,也會以市場化的方式來吸引非海航系產品,例如機票業務除了海南航空,還會有其他航空公司的產品,酒店也不僅僅是海航旗下的酒店。
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