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旅游廁所再升級 第三衛(wèi)生間讓游玩更方便
來源：海南日報
作者：babala 2017-03-15
工作人員正在第三衛(wèi)生間搞清潔。 本報記者 武威 特約記者 陳文武 攝
■ 本報記者 趙優(yōu)
“小廁所大民生”，近兩年在全國推廣的“廁所革命”又有新目標。2月在廣州舉行的2017年全國廁所革命工作現(xiàn)場會議上，國家旅游局要求全國5A級旅游景區(qū)都應(yīng)配備第三衛(wèi)生間。
什么是第三衛(wèi)生間？可以簡單理解為“家庭衛(wèi)生間”，為解決一部分特殊對象如廁不便的問題，主要是指女兒協(xié)助老父親，兒子協(xié)助老母親，母親協(xié)助小男孩，父親協(xié)助小女孩等情況。建設(shè)第三衛(wèi)生間，有助于完善旅游公共服務(wù)設(shè)施，有助于體現(xiàn)“廁所革命”的人文關(guān)懷。
作為旅游資源大省，海南的第三衛(wèi)生間建設(shè)進展如何？對此，海南日報《旅游周刊》記者進行了走訪。
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旅游如廁不再尷尬
2015年初，我國開始進行為期3年的“廁所革命”。兩年來，新改建廁所50916座，占廁所革命三年計劃（共5.7萬座）的89.33%。目前，國家旅游局在景區(qū)A級評定和復(fù)核中已經(jīng)把廁所是否達標列為硬指標。2016年，一批4A級景區(qū)被摘牌，其中十多家主要是由于廁所建設(shè)滯后，管理不到位。
記者注意到，在旅游高峰期，景區(qū)常出現(xiàn)廁所門前排隊的景象，許多拖家?guī)Э诘挠慰透窃庥霾簧賴迨?。一些家庭成員選擇輪流上廁所以看護孩子，或者只能帶著孩子一起上廁所。來自貴州的劉女士帶著3歲的兒子有些束手無策：“實在沒辦法的時候，我只能把他帶到女廁去，但這樣會讓其他女性不方便，甚至可能遭白眼。”劉女士擔心，等以后兒子再大一點，有性別意識后，自己跟他單獨出去玩，上廁所就會比較麻煩。
事實上，女兒帶年長、行動不便的父親上廁所，爸爸帶年幼的女兒上廁所，媽媽帶嬰兒或幼童上廁所等，都面臨著特殊的如廁需求。
讓如廁不再尷尬的第三衛(wèi)生間成為“廁所革命”的升級版。去年12月，國家旅游局發(fā)布的“關(guān)于加快推進第三衛(wèi)生間（家庭衛(wèi)生間）建設(shè)的通知”，明確要求所有5A級旅游景區(qū)必須具備第三衛(wèi)生間。不僅現(xiàn)有5A景區(qū)要配備，今后申報5A景區(qū)也必須配備。全國5A級旅游景區(qū)將建604座第三衛(wèi)生間。
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三亞有6家景區(qū)開放第三衛(wèi)生間
三亞天涯海角游覽區(qū)的第三衛(wèi)生間于本月初正式亮相并向游客開放。該景區(qū)在非物質(zhì)文化長廊、愛情廣場兩座人流量較大的廁所進行第三衛(wèi)生間建設(shè)，按照標準配備了成人坐便位、兒童坐便位、兒童小便位、嬰兒安全座椅、嬰兒護理臺、掛衣鉤等，方便異性親人照顧相關(guān)人員入廁。“父親因腰間盤突出疾病，左大腿趨于癱瘓，每次帶著父親上廁所極為不便，這里的第三衛(wèi)生間讓我們感受到了人文關(guān)懷。”來自東北吉林的黃女士為景區(qū)的第三衛(wèi)生間點贊。
第三衛(wèi)生間標準發(fā)布后，三亞市旅游委迅速展開動員，針對三亞主要景區(qū)的第三衛(wèi)生間標準化改造，樹典型創(chuàng)行業(yè)模范，讓游客們在游玩的同時感受到貼心的服務(wù)。目前，三亞已開放第三衛(wèi)生間的景區(qū)達到6家。 ?？?、陵水等多個市縣也正加快建設(shè)第三衛(wèi)生間步伐。
“我們計劃年內(nèi)把第三衛(wèi)生間擴張到景區(qū)內(nèi)的其它7座旅游廁所內(nèi)，使第三衛(wèi)生間成為景區(qū)旅游廁所的標配。”三亞市天涯海角旅游發(fā)展有限公司工程部經(jīng)理王林告訴記者，景區(qū)還將因地制宜地對廁所進行生態(tài)化、無味化、海綿化打造，讓部分具備條件的旅游廁所不僅僅承擔景區(qū)的公共服務(wù)功能，還能成為景區(qū)內(nèi)的一個全新旅游產(chǎn)品。
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海南第三衛(wèi)生間建設(shè)應(yīng)走在前列
“旅游發(fā)展進程的加快和大眾旅游時代的來臨對第三衛(wèi)生間建設(shè)提出了要求。”在省旅游發(fā)展研究會會長王健生看來，以旅行社為主導進行的團隊觀光游時代，游客大都是隨機隨團而來，但在大眾旅游時代，以家庭為單位的散客游無疑面臨更多問題，其中如廁問題顯得尤為現(xiàn)實。
王健生認為，得益于海南國際旅游島建設(shè)和全域旅游發(fā)展，海南客源結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化早于全國，以家庭為單位的休閑度假游比重也高于全國水平，這一特性也要求海南在第三衛(wèi)生間建設(shè)中走在前列。
“第三衛(wèi)生間體現(xiàn)的是人文關(guān)懷，不僅讓廣大人民群眾和游客真正得到實惠，也關(guān)乎城市文明程度和城市形象。”王健生表示，在某種程度上，第三衛(wèi)生間正是衡量一個地區(qū)、景區(qū)管理人文關(guān)懷的一把“標尺”。海南應(yīng)在廁所革命和第三衛(wèi)生間建設(shè)中走在前面，更快更好地對接旅游需求，讓以人為本的旅游體驗更加深入人心，以旅游公共服務(wù)體系建設(shè)提高旅游吸引力。
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