
本報海口2月2日訊 (記者陳雪怡 通訊員鄧世貴)2017年春節黃金周假期于今天落幕,記者從省旅游客運服務中心獲悉,今年春節黃金周期間,我省共投入旅游運力2223輛,運輸游客28.4萬多人次,圓滿完成春節黃金周的旅游運輸保障任務,并實現接團量、出車量、運輸量同比三增長。
據統計,今年春節黃金周,省旅游客運服務中心共保障旅行社接團3267個,調派旅游車9890輛次,安全運輸游客28.4萬多人次,同比分別增長3.9%、0.67%和2.55%;共受理一般服務質量投訴和咨詢7起,投訴率為0.21%。假期期間,我省未出現旅行社有團無車問題,未發生旅游車甩團、宰客等重大服務質量投訴,未發生一起旅游運輸安全事故,為廣大游客提供了安全有序、文明優質的旅游客運服務。
春節黃金周期間,該中心還在海口、興隆、瓊海、三亞等地,共安排由11家公車公營旅游客運企業提供的32輛/天的應急接駁車輛,旨在保證旅游車輛中途拋錨或發生交通事故后能及時調車接送旅客,7天共派出接駁車輛167輛次,運輸旅客4700多人次。
對于今年春節黃金周我省旅游客運調派增長的原因,該中心相關負責人說,春節期間,北方大部分省份受霧霾和寒冷天氣影響,而我省天氣陽光明媚、空氣清新,非常適合戶外旅游活動。因此,今年春節假期來瓊度假休閑的游客比往年增多。
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