
三亞旅游新項目,引客開財源。本報記者 武威 攝
聚焦
■ 本報記者 林詩婷
北國飄雪茫茫,南濱暖陽悠悠。
已是入冬,四季如春、姹紫嫣紅的鹿城,又到了喜迎八方賓客之時。
在三亞日前召開的旅游旺季動員大會上,數百名涉旅相關部門負責人宣布,在接下來的4個月旅游旺季中,將積極做好市場服務和治理管理工作,確保旺季市場環境規范有序、平穩舒心,為市民游客撐起“保護傘”。
政府搭臺治旅,民間亦應對從容。面對在旅游市場中不斷變化的客源結構、產品偏好、渠道選擇等要素,涉旅行業也是爭先盡顯“看家招式”,一系列適應市場風向標而生的新產品正不斷攪熱著今冬旺季。
網羅“大客戶”,旺丁旺財
11月14日,第十二屆東北地區旅游交易大會在“冰城”哈爾濱落下帷幕,三亞旅游推介代表團攜瓊島最新產品北上“攬金”,一舉簽下9.32億元采購訂單。成交訂單中,共有50余個社團協會組織與三亞達成意向,將向三亞輸送3萬余名游客,采購金額達1.2億元。
社團協會大規模“南飛”,并非個例。10月22日,全國各地1000余名牌手,相聚三亞,以牌會友,共競2016中國海南橋牌節。“這是國內第一個橋牌節,具有極強的匯聚力和吸引力,吸引了上百支全國各地橋牌愛好者組隊參賽,其中不乏行業協會中的優秀隊員。”國家體育總局棋牌運動管理中心副主任陳澤蘭透露。
優質的自然環境,便捷的交通網絡,完善的賽事、會展服務體系,這個冬季,三亞利用自身優勢,搭建平臺、暢通渠道,通過舉辦馬拉松、高爾夫、太極拳等精品賽事、品牌活動引資攬客,為三亞旅游市場帶來蓬勃新生機。
“我們還將繼續深入挖掘文體產業,以賽事活動的品牌效應,吸引更多舞蹈、歌唱、自行車等社團協會組團赴瓊拼技。”三亞市文體局局長陳震旻說。
三亞組團式“大客戶”的興起,這一判斷有調研數據支撐。根據途家網發布的一份秋冬旅游調研報告顯示,親子游、三代出行、多家出行和候鳥族等多人出行成為三亞旅游方式主流,“抱團”出游所形成的匯聚效應,將在今冬助推三亞旅游市場旺丁旺財。
“協會注冊人數已達到800余人,每年冬季我們都會相約飛往三亞,組織‘候鳥’展開公益講座、會刊編纂等系列常規工作。”三亞市老教授協會相關負責人陳洪芝說。
“觸電”促銷售,開啟智慧游
“雙十一”熱潮漸退,一組數據卻又引起三亞酒店行業的關注。11月18日,飛豬(阿里旅行)總裁李少華在2016旅游升級新勢力峰會上透露,今年飛豬“雙十一”單日成交額超21.7億,成交額超過千萬的商家50家,超500萬的商家100余家,交易額同比增長112%。
這組數據中還透露出,三亞海韻度假酒店的“觸電”銷售,所帶來的飛躍性突破。其以賣出5925份“雙十一”套餐,共計11850間夜客房產品,傲居飛豬平臺單體酒店銷量榜首,進一步促進三亞今冬引客南飛。
“自今年8月份在天貓開設專營店以來,僅僅3個月,線上銷售總營業額就突破了100萬。”亞龍灣鉑爾曼別墅度假酒店相關負責人馬夢潔透露,“觸電”嘗試亦令酒店銷售增益提升。
“我們推出多樣化產品組合,通過打包體驗式的個性化服務,從餐飲服務、休閑養生等方面進行定制型銷售,滿足了豐富的消費需求。”馬夢潔介紹,根據線上銷售數據,800元至2000元價格區間的產品最為熱門,銷售占比58%,中高端產品受到青睞,對旅游產品的差異化、精細化、專業化提出更高要求。
“觸電”助力旅游行業邁向新階段。《旅游周刊》記者從三亞市科工信局獲悉,該市將建智慧旅游大數據應用平臺,將大數據產業與旅游產業相融合,打造“云上三亞”,實現旅游管理“智慧化”。
新產品登臺,玩轉“特”路線
11月28日,飽覽三亞全城風光、享有登高愜意之感的三亞鳳凰嶺景區內,一家山頂餐廳對外營業,其位于海拔約400米的鳳凰嶺上,也因此成為三亞海拔最高的海景餐廳。
“吹著風,看風景,賞美食,與家人朋友相約前來,這一刻太美好了!”來自上海的郝女士在開業首日便迫不及待地登頂“一睹嘗鮮”。
隨著旅游需求、期待日益豐富多元化,組合型的“旅游+”產品逐步受到青睞。如南山景區的素齋、蜈支洲島的漁排,均是深化地方特色元素的有益嘗試。
攜手盟誓于天涯海角,品鹿回頭美麗愛情傳說,浪漫的文化與氛圍助推著三亞婚慶產業的發展。據不完全統計,2016年度,三亞預計接待婚紗攝影客人約35萬對,將比去年同比增長10%左右,舉辦婚禮將達到2200場,蜜月度假客人將超過15萬對,三亞婚慶旅游市場總體收入將超過60億元。
“除了傳統客房營銷,在三亞著力打造浪漫產業的推動下,婚慶套餐頗為熱門,‘傳統客房+婚慶服務’成為銷售一大亮點。”三亞海棠灣民生威斯汀度假酒店相關負責人說。
得益于海南環島鐵路貫通,深度全域旅游模式亦為旅游線路產品推出帶來契機。“海南東線旅游產品已經逐步老化,且近兩年赴瓊旅游觀光性質減弱,度假比例提升,長線深度的環島旅游滿足了市場需求。”東北地區旅行社聯合會會長黃義堅說。
“下一步,我們還將深化‘旅游+’模式,創新旅游業態和產品,全域打造多元化產業格局,促進‘旅游+農業’‘旅游+健康產業’‘旅游+購物’等產業發展。”三亞市旅游委主任樊木說。
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