
南海網、南海網客戶端三亞11月26日消息(南海網記者 劉麗萍)11月26日,南海網記者從三亞市民游客中心新聞通報會上獲悉,三亞市旅游質量監督管理局近期查獲“黑導”2名,查處違規導游人員2名,并對帶團過程中存在操作不規范問題的多名導游現場批評教育并指導其改正。
三亞已經迎來旅游旺季,即將迎來全國“雙修”“雙城”現場會和2017年春節黃金周的考驗,三亞市旅游質量監督管理局進一步加強了對旅行社、導游的監管,聯合旅游警察、工商、交通等部門召集全市17家旅行社主要負責人召開座談會,發布涉旅服務“十條禁令”,尤其是日常執法中加大對“黑社”、“黑導”等違法違規行為的查處力度。
11月9日,該局執法人員參加省旅游委組織的全省旅游質監執法人員交叉執法示范檢查時,在亞龍灣海底世界查獲一名旅游團隊帶團人員涉嫌未取得導游證提供導游服務,立即將其移交三亞市旅游警察支隊處理,并對委派其帶團的三亞海之國旅行社展開調查。經查實,朱某銘未取得導游資質使用偽造證件帶團,已構成“未取得導游證或者領隊證從事導游、領隊活動”的違法事實,根據《旅游法》第一百零二條之規定,我局擬對其作出“責令改正,并處二千元罰款”的行政處罰;旅游警察支隊根據《中華人民共和國治安管理處罰法》第五十二條之規定,已對朱望銘行政拘留十五日。
另外,海之國旅行社委派朱某銘帶領旅游團隊,已構成“旅行社安排未取得導游證的人員提供導游服務”的違法事實,根據《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)第九十六條之規定,我局擬依法對其作出“責令改正,并處一萬元罰款”的行政處罰;擬對直接責任人作出“責令改正,并處三千元罰款”的行政處罰。
11月25日,執法人員在玫瑰谷對旅游團隊例行檢查時,發現帶團人周某成所持導游證照片不是其本人。經核實,周某成未獲得導游資質,其帶團時所持證件為周子杰的正規導游證。三亞市旅游質量監督管理局立即將周某成移交旅游警察處理,同時對委派其帶團的心旅途旅行社展開調查。
目前,針對周某成冒用他人正規導游證騙取非法利益的違法事實,旅游警察支隊已根據《中華人民共和國治安管理處罰法》第五十一條之規定,對其行政拘留五日;該局對心旅途旅行社的調查正在進行中。
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