
旅游警察為吳先生找回丟失的物品。南海網通訊員司鑫茹攝
游客吳先生為三亞旅游警察贈送錦旗以示感謝。南海網通訊員司鑫茹攝
南海網、南海網客戶端三亞10月10日消息(南海網記者 鄧松 實習生 羅略榕)“三亞給我們的感覺很驚喜,我們從來都沒有想到警察的效率會這么高。”國慶節期間前來三亞旅游的吳先生夫婦這樣評價。10月5日他們把包遺忘在面包車上,旅游警察10月6日接到求助,通過調取監控,最終鎖定面包車司機,并將包找回。目前,黑心司機姜洪余已被公司開除,吳先生夫婦為海南旅游警察送上了錦旗,并通過微博對三亞旅游警察點贊。
10月9日中午,吳先生的微博這樣寫道:今天就回南京啦,三亞之行收獲滿滿,三亞的旅游警察完美演繹了何為人民公仆,節假日不休息,在去機場調監控的時候還偶遇市長,三亞有這樣一群公仆為我們游客保駕護航,還有什么理由不來三亞?再見三亞,三亞我們一定會再見!
隨后,記者致電吳先生了解事情經過。10月5日下午,他和妻子乘坐飛機抵達三亞鳳凰機場,旅行社安排一輛面包車將他們接至大東海的銀泰酒店,下車時他們將一個雙肩包遺忘在最后一排座位。發現丟包后,吳先生趕緊與司機電話聯系,司機稱車上沒有發現吳先生的包,并稱他把吳先生送到酒店后,又出了一趟車,將貴陽的四名游客送去機場,司機還提供了貴陽游客的聯系電話,讓吳先生問他們有沒有撿到包。吳先生隨后多次聯系貴陽的游客,但對方一直沒有接聽電話,還將吳先生拉入黑名單。
吳先生說,他的包里有一臺相機,還有寶馬車和別墅的鑰匙,并不值多少錢,但鑰匙配起來比較麻煩。聽說三亞的旅游警察很負責,他抱著試一試的想法,10月6日來到旅游警察支隊求助。接到求助后,民警張勇、張翔展開調查,他們起初認為貴州游客有較大嫌疑,在多次撥打電話無人接聽的情況下,張勇發送短信表明身份。同時,民警還陪同他們一起趕到鳳凰機場,到機場派出所調取了監控。這時,監控中一個細節引起民警的注意,面包車司機送完貴州游客離開機場時,游客遺失的雙肩包竟放在副駕駛座上,顯然司機是知道雙肩包的存在,這與司機之前的說法有矛盾。這時,貴州游客也主動回復電話,聲稱從未拿過雙肩包,警方可以從貴州的機場調取監控察看。
隨后,民警將司機姜洪余列為嫌疑對象,將其傳喚至支隊。但司機拒不承認撿到包,民警向其說明侵占他人財物的嚴重性,并讓公司領導做其工作。當晚,司機姜洪余承認自己因一時貪念將游客的包藏起來。最終,他把包交了出來。
據了解,這名黑心司機是吉林人,已經在車隊工作兩年,此事發生后,公司決定將其開除,此事最終圓滿解決。吳先生說“三亞的旅游警察僅用一天時間就幫我們解決了,我們很驚訝,像這樣的正能量值得呼吁。
三亞旅游警察及時為游客解決問題在國慶黃金周期間并不鮮見,10月7日下午5點鐘左右,一名來自新西蘭的女游客在導游的陪同下,來到機場派出所求助,稱其7日14時左右在機場國際樓乘坐出租車到三亞漁村下車時,落下了一個雙肩背包在該出租車的后備箱,包里面有游客的護照及重要物品。接到求助后,機場派出所于玲教導員一邊安撫旅客,一邊安排當班民警張榮葉帶協警藍蘭和王建調取該旅客所乘出租車可能經過的監控。民警首先根據該旅客上車的時間段,調取到了該旅客在機場國際樓上車時的監控,但是由于該監控拍攝角度的原因,無法清晰看到車牌號碼,民警反復回放監控,只能模糊地看到個別數字。
為盡快找到車輛,民警又根據該車啟動的時間,調取機場路該時間段的卡口監控,經過多次的視頻分析,民警鎖定了一輛號牌為瓊B5456X天行公司的出租車。于是,于玲教導員親自電話聯系天行公司,找到了瓊B5456X司機的聯系方式。電話接通后,司機表示確實有一個外籍旅客的雙肩包落在車上,其正打算下班后上交公司。該女游客一聽說找到了她丟失的包后,緊緊拉著民警的手連聲說“謝謝!謝謝!”一個勁地豎起拇指,稱贊中國警察好,并要求民警和她一起合照。
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