
南海網、南海網客戶端海口10月2日消息(南海網記者劉麥)國慶旅游黃金周首日,海口中院黨組書記、代院長陳文平檢查組一行10月1日分別檢查了四個區法院分設在假日海灘、火山口公園、觀瀾湖旅游度假區、萬綠園、白沙門公園、五公祠、東寨港紅樹林自然保護區等7個旅游巡回法庭辦案點的審判工作情況,給值守的干警帶去了節日的問候,并與游客和景區工作人員交流,聽取大家對旅游巡回法庭工作的意見和建議。
每到一個旅游巡回法庭辦案點,檢查組強調,海口市當前正處于創建國家全域旅游示范區工作的關鍵時期,海口游客總人次逐年遞升,旅游經濟效益、社會效益貢獻率顯著增長,與此同時,伴隨產生的旅游合同履行糾紛、服務質量、旅游人身傷害、財產損害等案件也日漸增多,因相關機制不完善,一定程度上阻礙了旅游市場健康有序發展。為有效解決海口涉旅糾紛,海口中院制定了《海口市中級人民法院創建國家全域旅游示范區行動計劃實施方案》,決定在海口中院設立旅游糾紛合議庭,在四個區法院成立旅游巡回法庭,在轄區內的熱門旅游景點設立巡回法庭辦案點,開辟旅游糾紛綠色通道,集中、快速對涉旅糾紛案件的調處、審判,最大程度地節約游客時間,及時化解糾紛。
陳文平說,設立旅游巡回法庭是司法服務進旅游景區的一項重要舉措,有利于進一步維護海口良好的旅游形象,體現了人民法院司法為民、司法便民的情懷。國慶旅游黃金周期間,旅游巡回法庭值班法官要依法公正及時調解、審理好旅游糾紛案件,要充分發揮巡回法庭便民訴訟作用,真正做到就地立案、就地審理、就地調解、就地執行,打造“一站式”服務。同時要加強與景區相關職能部門的溝通協調和配合,通過共同參與旅游糾紛調處,從而更好地為游客提供司法服務。
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