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海南：全域旅游助景區擺脫門票經濟
來源：
作者：黃蕾 2016-06-28
□王趙洵
“猴島特有的雞蛋芒成熟啦!我為果農助夢想!”近日，海南南灣猴島景區的微信平臺、官網及員工個人社交平臺不搞景區優惠宣傳，而是紛紛為南灣村的果農義務賣起了芒果，令看客覺得很新奇。
“猴島山腳下的果林年年都果實累累的，卻不好賣。其實這些林子不僅是一道靚麗的風景，也是一個好的產業。景區+農業采摘的方式不僅能夠幫果農致富，也能幫景區豐富游覽體驗，增加游客粘性。”南灣猴島景區一名工作人員說。
近兩年，隨著“景區+”的理念不斷深入，猴島在全域旅游轉型的道路上做出了許多有益嘗試。而放眼海南全省，像猴島一樣有發展眼光并能抓住發展趨勢的景區還有很多，他們都在各自摸索、不斷嘗試，取得了不同程度的成績，積攢下不少好的經驗。
“全域旅游”是挑戰更是機遇
擺脫門票經濟，從景點旅游邁向全區域旅游被普遍視為全域旅游的主要方向。一直引領中國休閑度假產業的海南省，散客與團隊客比例已達8：2，以往以旅行社團隊游客為主要客源的景區開始面臨挑戰，同時，作為全國首個全域旅游創建省，隨著全域旅游的深入建設，未來全省將處處是景點。
在這樣的背景下，如何擺脫門票經濟，吸引散客、保證客流總量增加，成為擺在海南各景區面前的重要課題。
“全省目前有48家A級景區，列入旅游景區景點的70余家。但隨著鄉村旅游尤其是全域旅游的發展，我們現在看到，一個小村莊，甚至一戶小院也成了一處景點，僅僅在呀諾達景區周邊就有上百家這樣的景點。”海南省旅游景區協會會長、呀諾達雨林文化區董事長張濤坦言，目前很難統計這樣的景點究竟有多少，景區壓力越來越大。
“即使在全域旅游大背景下，景區依然是旅游目的地的核心吸引物。”海南大學旅游學院副院長陳楊樂認為，吸引物永遠是供給的第一要素。“旅游景區現在需要考慮的是，跳出門票經濟后，新的利潤點在哪里?這個問題更有現實意義。”他說。
面對越來越多的問題和挑戰，海南旅游景區圈一致認為，這不失為一次機遇，“全域旅游”實際上已經指明了景區未來的發展方向，促進甚至是倒逼景區朝著多元化方向發展，把景區建成品質更高、服務更優、質量更好、游客更滿意的旅游產品，必須先升級、后轉型，否則將會被淹沒、被淘汰。
跨界融合擺脫“門票經濟”
而在這場挑戰來臨之前，海南不少景區已經意識到必須擺脫對門票經濟的依賴，主動從門票經濟中走出來尋找更為多元的消費引領。如呀諾達景區的門票收入占比現在已經降到30%以下。
三亞蜈支洲島景區去年開始在島上推出一價全包套餐，即除酒店食宿、婚紗攝影外，游客花1300余元即可享受到30多個娛樂項目。該套餐大受年輕人歡迎，很多人一大早就上島開始體驗不同的娛樂項目，景區設施得到充分利用，收益大幅度增長。今年，景區又在此基礎上推出極限運動套票，每天最多接待30人，含8個極限活動的套餐為2000多元/套，游覽高峰時可接待27人/天，接近接待上限。這讓景區篤信，根據游客需求創新旅游產品才是適應新趨勢的最佳“招數”。
疍家文化的挖掘、包裝以及濱海岸線的開發已然是南灣猴島景區未來發展的兩條主線，景區希望與當地政府攜手打造極富當地文化特色的疍家港灣，今年嘗試推出了“景區+疍家風情”，“景區+水果采摘”等產品，都取得不錯的效果，為景區奠定了很好的產品創新基礎。
亞龍灣熱帶天堂森林公園從開業之初，就設定為一個涵蓋了住宿和餐飲項目的復合型景區，圍繞旅游目的地打造旅游六要素均衡發展。2015年，景區收入來源分別為：門票占32%，住宿占20%，交通占16%，餐飲占9%，購物占18%，互動項目占5%，已經初步擺脫門票經濟的束縛。面對新發展，景區未來將在互動娛樂方面投入更多精力，目前推出的滑索項目大受游客歡迎，但受接待限制未發揮更好的效益。今年將重點推出雨林拓展體驗、雨林科技體驗等互動項目，并進一步完善旅游購物娛樂。
天涯海角旅游區作為海南的老牌景區在探索全域旅游的過程中化解了不少矛盾。去年，天涯海角景區采用“景區+社區+居民”的模式，對景區周邊村民非法經營的‘海上游天涯’服務進行規范。村民投入2萬元作本錢，景區分兩年返還，到第三年開始村民就可以得到分紅。“這個項目僅去年就實現了1680萬元的收入，不僅改善了景區的門票收入比重過大問題，旅游質監部門關于非法海上游的投訴也少了，改善了三亞的旅游形象，周邊村民又可以直接分紅，實現了多贏的局面。”天涯海角景區相關負責人戴彬森表示。
向產業聚集區和度假地轉型
今年3月，海南省委副書記、省長劉賜貴在海南省全域旅游“美麗海南百千工程”現場會上強調，各類景區要深入研究新時期旅游市場變革與需求變化，不斷創新旅游產品和服務。
海南省社科聯副主席、旅游業界專家陳耀建議，需要對景區進行重新定位，至少要在本區域內成為文化風情的聚集點;成為當地特色商品的集散地;成為鄉村旅游的輔導者，人才的培訓點，管理服務的輸出點;推行“景區+”帶動周邊區域，從獨樂樂到眾樂樂，展現新的用武之地。
海南省旅游委副主任陳鐵軍提出，景區轉型要向產業經濟和度假目的地轉型，一是提高景區內的要素綜合配套系統，形成景區邊界范圍內的產業聚集區;二是要提高景區與周邊環境要素的協同分工，形成與社區相融合的產業聚集區;三是通過業態跨界融合，實現景區功能再造。
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