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“五一”海南旅游火爆依舊，個性化旅游商機無限
來源：海南日報
作者：黃蕾 2015-05-06
樂東龍沐灣吸引游客前來觀賞、游玩。 本報記者 張茂 攝
■ 本報記者 符王潤
到景區游玩、到免稅店購物、到鄉村賞美麗鄉景……這個“五一”小長假，海南旅游就如海島的天氣一樣火熱。除了傳統景區游人如織外，我省很多市縣的鄉鎮，也迎來了五湖四海的自駕游客，特色小鎮、美麗鄉村都成了游客們青睞的目的地。隨著散客化時代的到來，海南小長假的商機越來越多，逐漸從著名的傳統景區擴散到海南全島的許多鄉鎮。
傳統景區、免稅店依然火爆
“媽媽，快看，我給咱們家的咖啡樹澆水啦！”5月2日，在海口火山口地質公園，6歲的陳磊磊提著白色的小水桶給一棵咖啡樹澆完水后，興奮地朝著母親喊著。
今年“五一”，海口火山口地質公園推出的咖啡樹認領活動，吸引了不少游客參與。認領咖啡樹的游客可以在認養牌上簽名，給咖啡樹命名、書寫心語心愿。在一年認養期內，游客可以經常來看望樹苗并澆水、除蟲。
“五一”小長假期間，火山口景區每天迎來五六千人次的游客，是平日游客量的兩倍。“門票收入依然是景區的主要收入。”有關負責人表示。
在著名旅游目的地三亞，游客更是人如潮涌。今年“五一”小長假期間，三亞主要景區游客接待量同比大幅上漲。七大景區共接待約17.72萬人次，同比增長達31.89%。
“給我一瓶粉底液，還有這支口紅。”5月2日，在海棠灣免稅購物中心的迪奧專柜，湖南游客吳女士在選購化妝品。吳女士笑著告訴記者，“早就聽說在三亞可以購買免稅商品，很早就有朋友托我給她們帶東西。待會我還要給先生買一個手表。”
“五一”小長假期間，海棠灣免稅購物中心生意火爆。在海南離島免稅政策“升級”后，免稅店購物成為眾多游客到海南旅游的一項重要行程。據統計，4月30日——5月2日，海棠灣免稅購物中心入店人數共44796人，同比增長90.72%；免稅品營業收入4075萬元，同比增長75.59%。
散客游越來越個性化
“這個假期，我們忙得不可開交，中午飯點時客人還得排隊吃飯。”5月3日中午，在瓊海博鰲鎮美雅村的阿叔農家樂內，農家樂股東之一鄭元峰正忙著給客人算賬。在這家農家樂里，三四十張桌子坐滿了客人，服務員奔走于餐桌和廚房之間。
今年“五一”小長假，海南許多鄉鎮成為很多游客到訪的熱門地，從西部、中部到東部，海南已經成為一個大景區。在瓊海，博鰲、潭門、中原等小鎮和美雅村、北仍村等美麗鄉村成為熱門旅游地，迎來了大批的自駕游客人。
當自駕游、鄉村游成為風尚，很多旅行社也在這個假期抓住商機，推出了相應的自駕游、鄉村游產品。“除了比較成熟的東部市縣外，我們在‘五一’小長假期間推出的西部市縣的自駕游產品受到很多游客的歡迎。”海南康泰國旅有關負責人介紹。
“隨著國民休閑新常態的出現，傳統的旅游景區只是游客旅游消費中的一部分。”在海南省旅游協會秘書長王健生看來，現在，全域化的旅游時代已經來臨，海南許多鄉鎮、鄉村都成為游客青睞的景點，游客的旅游方式越來越個性化，消費也越來越多元化。
政企聯手推出更優質服務
“隨著消費者出行愿望越來越強，出行要求越來越高，政府和旅游企業要聯手打造出更多公共服務產品和公共服務設施，為游客提供優質的旅游服務。”針對海南如何抓住游客旅游方式轉變出現的新商機的問題，省長助理、省旅游委主任陸志遠如是說。
業界認為，要在國民休閑旅游新常態中抓住商機，政府首先要把海南作為一個國民休閑旅游的示范區來打造，對海南進行全域性規劃。比如，瓊海將全市作為一個景區來打造，在全域性打造國民旅游示范區方面先走了一步。同時，海南要提升符合國民休閑旅游需求的設施配套以及產品質量，進行相應營銷，更好地進行市場對接。
同時，還要進一步豐富自身的旅游形象和旅游產品，挖掘和歸納海南新的玩法，推出更加豐富的旅游產品體系，對海南的形象和產品體系進行升級。
此外，要抓住新商機，海南還得加強管理，針對新的旅游方式，推出適合市場潮流的公共服務體系和管理體系。
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