
近期,由三亞市人民政府牽頭,三亞市旅游協(xié)會、旅行社協(xié)會、海鮮排檔協(xié)會、出租車協(xié)會、潛水協(xié)會向全市各涉旅游企業(yè)發(fā)出“人人參與,做優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信服務(wù),人人爭做誠信三亞的踐行者、監(jiān)督者”等系列評選活動中,三亞湘投銀泰度假酒店憑借其“誠信、優(yōu)質(zhì)、高效、安全”的服務(wù)理念,堅持守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的誠信態(tài)度,經(jīng)過激烈的角逐,最終在三亞眾多參評酒店中脫穎而出,成為酒店行業(yè)中唯一獲得三亞市 “2014年優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體”殊榮的酒店。
一直以來,三亞湘投銀泰度假酒店始終致力于為賓客打造溫馨浪漫的入住體驗。秉承“賓客至上”的服務(wù)理念一直以來備受廣大賓客的認(rèn)可與喜愛。在日常工作中,“銀泰”酒店始終把規(guī)范員工的服務(wù)行為做為重點,把客人對酒店的滿意度作為標(biāo)桿,引導(dǎo)員工自覺將“為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”貫穿于服務(wù)全過程。同時,酒店更深入開展各種形式的誠信經(jīng)營活動,遵守文明服務(wù)公約與職業(yè)道德,做到質(zhì)量服務(wù)不打折,酒店信譽不打折。“微笑在酒店,滿意在銀泰”讓客人盡興而來,滿意而歸。
此次獎項的獲得,不僅是“銀泰”酒店對于三亞整個旅游產(chǎn)業(yè)所作貢獻的認(rèn)可,更是一種對酒店發(fā)展的重要鞭策與鼓勵。未來,“銀泰人”將更加努力,不斷完善與創(chuàng)新,為推動三亞整個旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展做出自己更大的貢獻!
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