
海南新國賓館開展“運營品質提升月”活動
2013年6月7日以來,海南新國賓館開展了“運營品質提升月”活動。該活動以“用心,只為更完美”為活動主題,持續2個月。
海南新國賓館積極倡導“至誠、至善、至精、至美”的海航理念,旨在提升酒店運營品質,提高客人滿意度,不斷提高酒店運營水平,從而進一步塑造良好的企業形象。
此次活動以時間為節點,按照完善制度、具體實施、分析評估分階段開展。完善制度方面,主要指各部門結合實際情況,制定具有可操作性的、靈活的創新活動及相應制度;具體實施階段,各大部門齊動員,針對性的開展各項活動計劃并及時進行調整;最后,在分析評估階段進行總結,獎優懲劣。
在此次“運營品質提升月”活動中,酒店重點整治出品質量、服務質量和安全運行等,以杜絕各種運營質量事件與安全事故的發生。
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