
海口篇
到機(jī)場一口價不打表
>>>的士亂象
不打表 出租車到機(jī)場一口價不打表
住在國興大道的市民張先生告訴記者,近日他從國興大潤發(fā)附近乘坐出租車去美蘭機(jī)場,“平時打表不到40塊錢,現(xiàn)在司機(jī)卻要50塊。”張先生說,他先后問了3位出租車司機(jī),去機(jī)場都是一口價,拒絕打表前往。
對于此種現(xiàn)象,接受記者采訪時很多市民都表示曾遇到過。還有市民反映,乘坐出租車路程較遠(yuǎn)時,如果要求司機(jī)打表,司機(jī)開車時就會罵罵咧咧,而且態(tài)度很不好。
一位不愿透露姓名的出租車司機(jī)接受記者采訪時坦言,到偏遠(yuǎn)的地方基本上要空車返程,掙不了多少錢,搞不好還要虧錢。所以他們寧愿在市內(nèi)多轉(zhuǎn)幾圈,多搭幾個市內(nèi)的客人。如果要去火車站、機(jī)場,乘客同意一口價或拼客,司機(jī)才不會虧。
拼客 乘客拒絕拼客難打到車
“再等一個客才一起走,很快的。”2月11日晚上20點左右,記者在汽車南站進(jìn)行調(diào)查時聽到一位司機(jī)這樣對乘客說。此時在車站前的路段還停放了4輛出租車,司機(jī)們都在車下招攬乘客。一位乘客要求其中一位出租車司機(jī)打表到明珠廣場,卻遭到了司機(jī)的拒絕:“打表就不走。”。最后經(jīng)過協(xié)商,司機(jī)提出要再等一個人才走:“很快的,就5分鐘,你先上車吧。”見此乘客不同意再等一人時,這位司機(jī)轉(zhuǎn)身離開,說“那你就去坐別的車吧”。
市民馬先生向記者反映,幾天前他從機(jī)場打車到海南醫(yī)學(xué)院的路上,司機(jī)未征得他同意,便在路邊攬客拼車,雖然最終因價錢原因沒有談成,但是無形中損害了他的利益。“希望交通部門加大處罰力度。”
繞路 出租車司機(jī)繞路讓乘客花冤枉錢
2月11日中午,市民馬先生在美蘭機(jī)場搭乘出租車,稱要去龍昆南坡博路口。“當(dāng)時是打表走的”,馬先生說,當(dāng)出租車經(jīng)國興大道來到南大橋下時,計價器顯示金額為43元。但是隨后出租車拐上了南沙路,這讓馬先生感覺司機(jī)繞路了。
“以前從國興大道轉(zhuǎn)到龍昆南路,很快就到了目的地。”當(dāng)馬先生向司機(jī)提出異議后,司機(jī)反問:“坡博路有幾個路口,你說的是哪個路口?”當(dāng)馬先生再次表明要去龍昆南路的坡博路口后,司機(jī)經(jīng)南沙路左拐海德路行至龍昆南路,最終到達(dá)目的地坡博路口。此時計價器顯示金額為52元。“如果正常走的話連50塊都不到。”馬先生說。
開車抽煙 從國貿(mào)到解放西連抽5根煙
市民向記者反映在城區(qū)乘坐出租車時,有部分司機(jī)不顧乘客的感受,拿起煙就抽,乘客被“二手煙”所困擾。還有市民提到出租車司機(jī)在車內(nèi)抽煙時還邊打電話,用單手開車,對行車安全也帶來了隱患。
王女士說,一天她從國貿(mào)乘坐出租車到解放西時,一路上的哥不停地抽煙,煙灰還會不時吹到她身上,她勸阻這名的哥不要在出租車內(nèi)抽煙,的哥反稱,他一天到晚開車,如果不抽幾根煙提神,容易打瞌睡,弄不好還會出現(xiàn)交通事故。就這樣,從國貿(mào)乘坐出租車到解放西,這名的哥一連抽了5支煙。下車后,王女士直想嘔吐。
市民朱小姐告訴記者,有一次她乘坐出租時,一路上司機(jī)總是在不停地打電話,險些發(fā)生交通事故。
隨意停靠 影響路面交通又不安全
“我建議海口應(yīng)該設(shè)立出租車上下車站點,規(guī)范司機(jī)停車秩序。”來自北京的羅先生通過本報建議。近期他來海口出差,看到在一些繁華路段出租車隨意停靠,嚴(yán)重影響了路面交通先不說,有些車停放得歪歪扭扭的,“很給這個城市抹黑。”羅先生建議,交通部門應(yīng)該對出租車上下客秩序進(jìn)行整頓、規(guī)范。
日前市民郭小姐乘坐一輛出租車走到海甸島二東路時,正好趕上了一個紅燈。該出租車司機(jī)非但沒有等紅燈,還將車開到反向車道上行駛,并且車速很快,遇到前面有車時就會忽然剎車。這讓郭小姐感到不滿,“跟司機(jī)說開慢點,司機(jī)就說我膽小。”無奈,郭小姐只能忍受司機(jī)的氣。
>>>整治措施
出租車司機(jī)拒載將“回爐教育”
海口公交新月汽車有限公司介紹,根據(jù)公司規(guī)定,如接到乘客舉報出租車司機(jī)在開車中有打電話或者吸煙等行為,公司將責(zé)令該司機(jī)進(jìn)行“回爐教育”,學(xué)習(xí)通過后再上路運營。
海口市運管處2011年共查處出租車拒載行為49例,有12名出租車駕駛員除接受處罰外還被“回爐”培訓(xùn)3天。近年來,海口市交通部門對出租車司機(jī)拒載或議價加大了查處力度。凡是發(fā)生出租車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的,一經(jīng)查實從重處罰。
完善出租車專用通道減少亂停靠
對于海口汽車西站、南站附近存在的出租車營運秩序混亂的問題,海口市交通港航局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將采取多項舉措確保出租車有序營運常態(tài)化,為市民游客營造良好的出租車服務(wù)環(huán)境。將對機(jī)場、車站、碼頭等窗口,進(jìn)一步完善出租車通道和停靠站設(shè)施;在機(jī)場、車站、碼頭成立完善運管工作站制度,加強(qiáng)對出租車的監(jiān)管;今年上半年實現(xiàn)全市出租車使用稅控制機(jī)打發(fā)票,完善出租車服務(wù)質(zhì)量投訴制度。
擬增設(shè)出租車遠(yuǎn)程返空費
當(dāng)乘客需要“打的”往郊區(qū)時,出租車司機(jī)擔(dān)心空車返程,造成運營成本增加,容易出現(xiàn)拒載行為。為減少出租車拒載行為,海口擬增設(shè)出租車遠(yuǎn)程返空費。
從2010年3月開始,海口市交通局要求所有出租車在交接班時間段懸掛標(biāo)有交接班區(qū)域的交接班牌,規(guī)范交接班運營行為。2009年至2011年,更新投放出租車1903輛,新增投放出租車410輛,目前海口市有2413輛出租車,較好地緩解了“打的”難。
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