
中新海南網8月24日電(陳春雁)暑期即將結束,一些小朋友將獨自乘坐飛機回校上學,16周歲以下無成人陪伴的旅客將如何乘坐飛機呢?今日記者就此問題專訪南航海南分公司專業人士。
5周歲以上至16周歲以下的無家長或18歲以上旅客陪伴的小朋友單獨乘坐飛機,要由其父母或監護人在航空公司的直屬售票部門提出申請,工作人員查看航班后,如果可以接收,小朋友的父母或監護人就填寫“無成人陪伴兒童(青少年)乘機申請書”,內容包括:兒童(青少年)姓名、年齡、始發地、目的地、航班號、日期、送站人和接站人姓名、電話、地址等項目。航空公司中心售票處接受申請并核實無誤后,將填開客票并在定座系統拍發無成人陪伴兒童(青少年)乘機電報。兒童(青少年)旅客在父母或監護人陪伴下在飛機起飛100分鐘前到機場辦理乘機手續,并填寫詳細的接送人資料交給航空公司服務人員,旅客到達目的站后,航空公司客艙或地面服務人員將把該旅客交到接送人手中。
另悉,航空公司不接受5周歲以下的兒童單獨乘坐飛機。另外,由于航空公司在地面和飛機上要對無成人陪伴的兒童(青少年)提供特殊服務和照顧,各航空公司在不同的飛機機型上都有不同的數量限制,比如南航在波音737、757機型和空中客車321、320、319機型最多接受5名,如果該飛機上同時接收了數量限制的病殘旅客,無成人陪伴兒童(青少年)的限制數量要減半。5周歲(含)以上至12周歲(不含)以下的無成人陪伴兒童,票價按相應的兒童票價購買;12周歲(含)以上至16周歲以下的無成人陪伴的青少年,票價按照成人普通票價購買。
旅客如想詳細了解相關出行知識,都可以撥打各航空公司的銷售服務熱線咨詢,比如南航的銷售服務熱線95539。
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